Skip reservation widget

Find a Hotel

Where are you going?

 
 

*Best Price Guarantee
Rooms Adults (18+) Children
Room 2:
Room 3:
Room 4:
Room 5:
Room 6:
Room 7:
Room 8:
Room 9:

| More Options Less Options
Special Rates
Find it 

* ID required at check-in

Close
Close Form

Contact us

Call 1-800-HHONORS (+1-800-446-6677) 24 hours a day, 7 days for hotel reservations or any questions you may have. For international telephone numbers, click 'Get Support' below.

Get Support

Izjava u vezi s kolačićima i drugim tehnologijama tvrtke Hilton Worldwide, Inc.

Logos of all Hilton Worldwide Brands

Zadnja promjena: lipanj, 2016.

Datum stupanja na snagu: 1. kolovoza 2016.       

Ova izjava u vezi s kolačićima i drugim tehnologijama („Izjava”) opisuje različite vrste kolačića i drugih tehnologija koji se mogu upotrebljavati u vezi s web-mjestima i aplikacijama („Web-mjesto”) u vlasništvu ili pod nadzorom tvrtke Hilton Worldwide, Inc. („Hilton”, „mi” ili „nas”). Ova Izjava također opisuje način na koji možete upravljati kolačićima i drugim tehnologijama.

Ovu Izjavu možemo promijeniti u bilo kojem trenutku. U odjeljku „Zadnja promjena” na vrhu ove stranice pogledajte kada je ova Izjava zadnji put promijenjena. Svaka promjena ove Izjave postat će valjana čim izmijenjenu Izjavu učinimo dostupnom na Web-mjestu ili putem njega.

Ako imate bilo kakvih pitanja, obratite nam se e-poštom na customer_privacy@hilton.com ili običnom poštom na Hilton Customer Privacy Department, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, SAD.

Kliknite na jednu od poveznica u nastavku kako biste skočili na određeni odjeljak:

Naša zbirka i uporaba drugih podataka

Poput mnogih drugih web-mjesta, naše Web-mjesto može upotrebljavati „kolačiće” ili „druge tehnologije” (kao što su „pikselne oznake”, „web-pratilice”, „prazni GIF-ovi”, poveznice u e-pošti, JavaScript, ID-evi uređaja koje su dodijelili Google ili Apple ili slične tehnologije). Kolačići i druge tehnologije omogućuju nama i trećim stranama da dobijemo informacije o vašim posjetima Web-mjestu, uključujući u svrhu analize vaših posjetiteljskih obrazaca. Ovim se informacijama koristimo za obradu vaših rezervacija ili zahtjeva te kako bismo isporučili svoje i tuđe internetske i mobilne oglase, poruke i sadržaj koji su specifični za vaše interese.

Kolačići predstavljaju male tekstne datoteke koje se pohranjuju na vaše računalo ili mobilni uređaj („uređaj”) kada posjećujete web-mjesto. Sami kolačići ne mogu se upotrijebiti za otkrivanje vašeg identiteta nama, ali u nekim slučajevima možemo povezati kolačiće Hiltona ili treće strane s osobnim podacima koje ste naveli ili koje smo na neki drugi način saznali. Kolačići se upotrebljavaju na cijelom Web-mjestu kako bismo poboljšali vaše iskustvo. Na primjer, kolačiće upotrebljavamo za sljedeće:

  • pamćenje vašega korisničkog imena i lozinke za buduće posjete kako bi prijava bila lakša i brža,
  • pamćenje vašega jezika i drugih postavki,
  • osiguranje toga da dobijete sve tražene podatke,
  • osiguranje sigurne usluge za mrežne transakcije,
  • praćenje vašeg odgovora na oglase i sadržaj web-mjesta ili aplikacija radi analize i broja puta kada ćemo vam poslati isti oglas,
  • mjerenje koliko osoba upotrebljava Web-mjesto te kako ga upotrebljavaju, kako bismo osigurali da i dalje radi brzo i učinkovito, i
  • pomoć sebi i drugima u prenošenju informacija i sadržaja koji vama mogu biti važni i koji odgovaraju vašim interesima i lokaciji.

U nastavku objašnjavamo različite vrste kolačića koje se mogu upotrebljavati na Web-mjestu.

  • Obvezni kolačići. Obvezni kolačići neophodni su za rad Web-mjesta i omogućuju vam kretanje na njemu te upotrebu njegovih usluga i značajki. Onemogućavanje ovih kolačića može učiniti usluge i značajke nedostupnima.
  • Funkcionalni kolačići. Funkcionalne kolačiće upotrebljavamo kako bismo spremili vaše postavke na Web-mjestu — postavke poput željenog jezika ili informacije o rezervacijama koje ste prethodno upotrijebili pri rezervaciji našega hotela. Funkcionalne kolačiće upotrebljavamo i za spremanje podataka poput naziva hotela koji ste tražili zadnji put tako da ga možete lako naći prilikom svog sljedećeg posjeta. Neki funkcionalni kolačići važni su za prikazivanje karti ili videozapisa na Web-mjestu. Također upotrebljavamo „Flash kolačiće” za dio svog animiranog sadržaja.
  • Kolačići sesije. Ta vrsta kolačića privremeno se pohranjuje tijekom sesije pregledavanja i briše se s uređaja kada zatvorite preglednik. Kolačiće sesije upotrebljavamo za podršku funkcionalnosti Web-mjesta te kako bismo razumjeli vašu upotrebu Web-mjesta — koje stranice posjećujete, koje poveznice upotrebljavate i koliko se dugo zadržavate na pojedinoj stranici.
  • Trajni kolačići: Ova vrsta kolačića ne briše se nakon zatvaranja preglednika, već se pohranjuje na uređaju određeno vrijeme ili dok ih ne obrišete. Svaki put kada posjetite Web-mjesto, poslužitelj koji je postavio kolačić prepoznat će trajni kolačić pohranjen na uređaju. Mi i drugi upotrebljavamo trajne kolačiće da bismo pohranili vaše osobne postavke kako bi one bile dostupne pri vašem sljedećem posjetu, kako bismo imali što točnije podatke o tome koliko često posjećujete Web-mjesto, koliko se često vraćate, kako se vaša upotreba Web-mjesta mijenja tijekom vremena i učinkovitost oglašavanja.
  • Kolačići za oglašavanje omogućuju nama i drugim oglašivačima da vam prikažemo najrelevantnije proizvode, ponude i oglase na Web-mjestu i web-mjestima trećih strana ili putem poruka e-pošte i drugih platforma za razmjenu poruka. Na primjer, neki kolačići za oglašavanje pomažu našim pružateljima usluge i drugim oglašivačima da izaberu oglase koje se temelje na vašim interesima, uključujući one koji su izravno ili neizravno spomenuti prilikom posjeta našim web-mjestima ili aplikacijama ili putem drugih web-mjesta, internetskih usluga i aplikacija tijekom vremena. Drugi nam pomažu u sprječavanju ponavljanja iste reklame svaki put. Te vrste kolačića također nam pomažu da vam na Web-mjestu ponudimo sadržaj koji je prilagođen vašim interesima i potrebama.

Kao što smo naveli u nastavku, neki analitički kolačići i druge tehnologije djelomično se koriste i za potrebe oglašavanja.

  • Kolačići za oglašavanje također obuhvaćaju plug-in kolačiće društvenih mreža. Plug-in kolačići društvenih mreža upotrebljavaju se za dijeljenje sadržaja Web-mjesta s članovima i ne-članovima društvenih mreža poput Facebooka, Twittera, YouTubea i Pinteresta. Te kolačiće obično postavlja davatelj usluge društvenih mreža kako bi omogućio da se dijeljenje provede bez problema i što lakše.
  • Analitički kolačići prikupljaju informacije o upotrebi Web-mjesta te nam omogućuju da poboljšamo način njegova rada. Ovi nam kolačići daju skupne podatke koje upotrebljavamo za praćenje performansi web-mjesta, brojanje posjeta stranici, uočavanje tehničkih pogrešaka, dobivanje uvida u to kako korisnici dolaze do Web-mjesta i mjerenje učinkovitosti oglašavanja (uključujući e-poštu koju vam pošaljemo).
  • Druge tehnologije mogu se upotrijebiti u istu svrhu kao i naši kolačići, što nama i trećim stranama omogućuje praćenje kada ste posjetili Web-mjesto i razumijevanje vaše interakcije e-poštom ili oglasima. Primjenom drugih tehnologija mogu se prikupiti podaci koji nisu osobni (npr. vaš operativni sustav, verzija preglednika i URL adresa s koje ste pristupili mjestu) ili skupni podaci i mogu se upotrijebiti za poboljšanje vašega doživljaja te bolje razumijevanje obrazaca u prometu.

Zapamtite da, u mjeri u kojoj podaci prikupljeni preko kolačića i drugih tehnologija čine osobne podatke, odredbe uGlobalnoj izjavi o privatnosti vrijede i nadopunjuju ovu Izjavu. Imajte na umu da trenutačno ne upotrebljavamo značajku „Do Not Track” (Nemoj pratiti) i slične signale.

Internetsko i mobilno oglašavanje; mobilne aplikacije

Mi i treće strane sudjelujemo u oglašavanju na temelju interesa koje nude naši dobavljači u svrhu isporuke oglasa i prilagođenog sadržaja za koji mi i drugi oglašivači vjerujemo da će biti zanimljivi za vas. U mjeri u kojoj dobavljači treće strane upotrebljavaju kolačiće ili druge tehnologije za izvršavanje tih usluga, Hilton ne kontrolira primjenu takve tehnologije niti rezultirajuće podatke za internetsko, mobilno ili oglašavanje putem e-pošte te ne snosi odgovornost za bilo kakve poteze ili politike tih trećih strana. Hilton ili njegovi pružatelji usluge mogu vam isporučiti oglase, e-poštu i druge poruke na temelju vašega mrežnog ili mobilnog ponašanja (na web-mjestima tvrtke Hilton ili drugim web-mjestima), vaših aktivnosti pretraživanja, vaše geografske lokacije ili drugih informacija koje prikupimo sami ili dobijemo od trećih strana. Primjerice, ako Web-mjesto posjećujete da biste rezervirali hotelsku sobu, moguće je da ćete poslije naš oglas vidjeti pri posjeti nekog drugog web-mjesta. Ti se oglasi mogu pojaviti na našim web-mjestima, web-mjestima trećih strana ili na mobilnim platformama. Možda ćete vidjeti i reklame za treće strane na Web-mjestu, drugim web-mjestima ili sadržajima ili na mobilnom uređaju temeljene na vašim posjetima Web-mjestu, drugim web-mjestima, našim aplikacijama i aplikacijama trećih strana te aktivnostima na njima. Neki od naših dobavljača i mi možemo upotrebljavati skupne ili anonimne osobne podatke, demografske podatke i druge neizravne komercijalne interese, kako vlastite tako i one trećih strana, kako bismo vam isporučili oglase. Kao što je navedeno u našoj Globalnoj izjavi o privatnosti, u nekim slučajevima možemo kombinirati Ostale informacije s osobnim podacima. Ako kombiniramo bilo koje Ostale informacije s osobnim podacima, odredbe iz Globalne izjave o privatnosti vrijede i nadopunjuju ovu Izjavu.

Poštujemo Samoregulatorna načela za internetsko bihevioralno oglašavanje te povezana načela i smjernice Udruge za digitalno oglašavanje (Digital Advertising Alliance - DAA).

Tehnologije na različitim uređajima

Naši poslovni partneri i mi upotrebljavamo treće strane da bismo odredili determinističke ili probabilističke veze između uređaja (kao što su pametni telefoni, tableti i računala) da bismo vam isporučili relevantnije oglase, radi provedbe analize oglašavanja i u svrhu izvještavanja. To znači da se informacije o vašoj uporabi web-mjesta ili aplikacija na vašem trenutačnom uređaju mogu kombinirati s informacijama s vaših drugih uređaja. Također možemo podijeliti ove informacije i druge zaključke s trećim stranama da bismo im omogućili ciljano oglašavanje, personalizaciju sadržaja ili analizu ponašanja. To omogućuje, na primjer, zasnivanje oglasa koje vidite na svom tabletu na aktivnostima kojima ste se bavili na pametnom telefonu.

Ovi poslovni partneri mogu dijeliti i kombinirati informacije iz kolačića s identifikatorima (kao što su ID-evi uređaja koje su dodijelili Google ili Apple) i IP adresama radi upostave veze između povezanih uređaja. To također omogućuje veću personalizaciju iskustva u našim različitim uslugama i aplikacijama. Na primjer, Hilton putem svojih dobavljača može povezati vaše uređaje ako se prijavite na HHonors na više uređaja ili web preglednika ili ako vaši uređaji imaju slične atribute koji podupiru zaključak da ih upotrebljava ista osoba ili da se upotrebljavaju u istom kućanstvu.

Da biste odustali od naših dobavljača koji povezuju različite uređaje, idite na www.aboutadvertisements.info/choices i izvršite globalno odustajanje na svakom pregledniku i uređaju za koji to želite. Odustajanje znači da preglednik na uređaju za koji izvršite odustajanje više neće primati oglase temeljene na interesima putem informacija prikupljenih na uređajima povezanima s njime, da uređaji povezani s njime neće primati oglase temeljene na interesima putem informacija prikupljenih na uređaju za koji ste izvršili odustajanje i da dobavljač neće prenositi prikupljene podatke s uređaja za koji ste izvršili odustajanje trećoj strani. Ako u budućnosti budemo surađivali s dobavljačima koji povezuju različite uređaje i koji imaju odustajanje zaštićeno pravom vlasništva i za koje odustajanje u skladu s DAA-om nije učinkovito koliko i prethodno opisano, pružit ćemo poveznicu za odustajanja zaštićena pravom vlasništva tih dobavljača.

Upravljanje kolačićima i drugim tehnologijama

Ako u bilo kojem trenutku želite ukloniti ili blokirati kolačiće na svome uređaju, ažurirajte postavke preglednika (savjete kako ukloniti ili blokirati kolačiće potražite u pomoći za preglednik). Hilton ne snosi odgovornost za postavke vašeg preglednika. Dobre i jednostavne upute o upravljanju kolačićima u različitim web-preglednicima možete pronaći na www.allaboutcookies.org.

Kratak sažetak o upravljanju Flash kolačićima možete pronaći na web-mjestu http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager07.html.

Imajte u vidu da odbijanje kolačića može negativno utjecati na mogućnost vršenja određenih transakcija na Web-mjestu i na našu sposobnost da nakon vašeg jednog posjeta prepoznamo vaš preglednik u sljedećem posjetu.

Također možete kontrolirati kolačiće za praćenje instalacijom proširenja preglednika kao što je Ghostery: https://www.ghostery.com/our-solutions/ghostery-browser-extension/

Ako želite očistiti sve kolačiće koji su ostali nakon napuštanja web-mjesta koje ste posjetili, u nastavku se nalaze poveznice za preuzimanje programa kojima možete ukloniti kolačiće za praćenje:

http://www.lavasoft.com/products/ad_aware_personal_security.php

http://www.spybot.info/en/download/index.html

Informacije o oglašavanju na temelju interesa te mogućnost odustajanja od primjene kolačića naših dobavljača i drugih oglašivača za prilagodbu sadržaja ili oglašavanja možete naći na http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp i http://www.aboutads.info/choices.

Samo u Europi: Ako se nalazite u Europi, svoje postavke za kolačiće možete mijenjati prilagođavanjem postavki kolačića na portalu Cookie Consent Manager na sljedećoj adresi: Postavke kolačića.

Izmjene izjave o kolačićima tvrtke Hilton Worldwide

Kako je gore navedeno, Izjavu možemo povremeno mijenjati. Kako biste mogli pratiti najznačajnije promjene, postavit ćemo u nastavku povijest izmjena.

Zadnja promjena: lipanj, 2016.                   Datum stupanja na snagu: 1. kolovoza 2016.

  • Promjena je izvršena kako bismo naveli kako se koristimo tehnologijama na različitim uređajima i mogućnost odustajanja.

Promjene u svibnju 2015.:

  • Promjena je izvršena kako bismo pokazali da možemo kombinirati kolačiće tvrtke Hilton i trećih strana s vašim izvanmrežnim podacima u svrhe oglašavanja.
  • Promjena je izvršena kako bismo dodali jezik i tako pokazali da Hilton i treće strane mogu upotrebljavati tehnologije za praćenje vaših aktivnosti tijekom određenog razdoblja na raznim web-mjestima i aplikacijama kako bismo vam prikazali podatke koji vas mogu zanimati.
  • Promjena glede dodavanja poveznice na portal Cookie Consent Manager u Europi.