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Promotion HHonors « Deux fois plus » 2014-2015

Quel est le nom de cette promotion Hilton HHonors™ ?
« Deux fois plus »

En quoi consiste la promotion ?
Les membres du programme HHonors™ doivent d’abord s’inscrire à l’adresse HHONORS.COM/DeuxFoisPlus avant la fin de leur premier séjour pendant la période de promotion. Les membres recevront deux fois plus de points à compter de la fin de leur deuxième séjour dans l’un de nos hôtels participants.

Quelle est la période de promotion ?
Du 1er novembre au 31 janvier 2015 (« période de promotion »)

Qu’est-ce qu’un séjour admissible ?
Les séjours admissibles sont définis dans les Conditions générales HHonors, au point 3 de la section Accumulation de points. Cliquez ici pour en savoir plus http://hhonors3.hilton.com/en/terms/french.html#accrual_of_points

Que signifie « Deux fois plus de points » ?
« Deux fois plus de points » signifie que vous recevrez un bonus équivalent au nombre de points de base gagnés au cours d’un séjour. Les points bonus crédités sur des points de base ne sont pas pris en compte pour votre accession à un autre statut. Veuillez compter six à huit semaines après votre séjour pour que les points soient crédités sur votre compte HHonors.

Dois-je changer mon option de type de gain Double Dip® sur mon compte HHonors de façon à pouvoir recevoir deux/trois fois plus de points dans le cadre de cette promotion ?
Non. Cependant, pour maximiser le nombre de points que vous pouvez gagner pendant la durée de la promotion, il serait préférable de choisir l’option points HHonors et points HHonors.

Dois-je m’inscrire à cette promotion ?
Oui. Les membres HHonors doivent s’inscrire à la promotion à l’adresse HHONORS.COM/DeuxFoisPlus.

Si je m’inscris à cette promotion, puis-je utiliser mon nom d’utilisateur et mon mot de passe pour m’inscrire ?
Oui. Vous pouvez utiliser votre numéro ou nom d’utilisateur Hilton HHonors™ lorsque vous vous connectez, et utiliser ensuite votre code confidentiel ou mot de passe, comme vous le faites lorsque vous vous connectez à votre compte pour effectuer une réservation.

Je ne suis pas membre HHonors, puis-je participer à cette promotion ?
Oui. Vous pouvez vous inscrire gratuitement au programme HHonors, vous inscrire à la promotion et en profiter immédiatement. Pour ce faire, rendez-vous sur HHONORS.COM/DeuxFoisPlus et suivez les étapes pour vous inscrire au programme HHonors et à la promotion simultanément.

Quelles sont les Conditions générales de la promotion ?
Afin de nous assurer que tout le monde dispose des Conditions générales les plus récentes, nous les avons publiées sur le site Web HHONORS.COM/DeuxFoisPlus.

Quelles sont les enseignes Hilton HHonors qui participent à la promotion ?
Toutes les enseignes Hilton HHonors participent à la promotion : Conrad Hotels & Resorts, Curio A Collection by Hilton, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Embassy Suites, DoubleTree by Hilton, Hilton Grand Vacations, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites et Hampton. Cependant, certains hôtels ont choisi de ne pas participer. Vous pouvez en consulter la liste sur HHONORS.COM/DeuxFoisPlus

Tous les types de tarifs sont-ils inclus dans cette promotion ?
Non. Vous trouverez une liste des tarifs exclus ici.

Que se passe-t-il si j’ai déjà une réservation ? Est-elle admissible pour cette promotion ?
Oui, si vous vous êtes inscrit à la promotion avant de quitter l’hôtel à la fin de votre premier séjour et que la réservation concerne un séjour admissible pendant la période de promotion.

Si j’arrive à l’hôtel avant le 1er novembre 2014 ou que je le quitte après le 31 janvier 2015, recevrai-je du crédit pour ce séjour ?
Toutes les nuits d’un séjour admissible effectuées durant la période de promotion, même si la date d’enregistrement du séjour est antérieure au début de la période de promotion ou la date de départ est postérieure à la fin de la période de promotion, seront comptabilisées pour les membres HHonors inscrits. Le premier séjour sera comptabilisé pour le bonus de la promotion, mais ne sera pas admissible pour les points bonus de la promotion Deux fois plus. Le deuxième séjour sera comptabilisé pour le bonus de la promotion et sera admissible pour les points bonus de la promotion Deux fois plus .

Recevrai-je deux fois plus de points pour tout séjour tombant durant la période de promotion que j’aurai effectué AVANT de m’inscrire à la promotion ?
Non. Seuls les membres inscrits avant la fin de leur premier séjour admissible recevront deux fois plus de points à partir de leur deuxième séjour admissible pendant la période de promotion.

Le doublement des points s’applique-t-il à tous les points reçus pendant le séjour ?
L’offre s’applique uniquement aux points de base gagnés pour les nuits admissibles pendant la période de promotion à partir du deuxième séjour suivant l’inscription du membre pendant la période de promotion et n’inclut par les points bonus pour l’accession au statut Elite ni tous les autres points bonus.

À quel moment les points bonus apparaîtront-ils sur mon compte HHonors ?
Veuillez compter entre six et huit semaines après votre séjour pour que les points bonus soient crédités sur votre compte HHonors.

Si j’ai réservé deux chambres aux mêmes dates dont une pour loger ma famille, comptent-elles toutes les deux pour l’obtention de points bonus si je paie les deux chambres ?
Oui. Nous pouvons créditer un maximum de deux chambres pendant la période de promotion à partir du deuxième séjour sur un compte HHonors associé à la réservation.
Les chambres ne seront pas admissibles pour le bonus lors du premier séjour.
Les chambres ne pourront pas être comptabilisées comme premier et deuxième séjour.
On entend par « séjour » le nombre total de nuits consécutives passées dans le même hôtel, que l’hôte quitte l’hôtel et s’enregistre à nouveau à la réception ou pas.

Les membres gagneront-ils deux fois plus de points pour les séjours de récompense de cette promotion ?
Les membres gagneront deux fois plus de points à partir du deuxième séjour admissible pour les frais annexes dans les hôtels participants du portefeuille de marques Hilton HHonors durant un séjour de récompense, à condition que ces frais soient estimés comme étant des frais admissibles figurant sur la facture. Ces conditions ne s’appliquent pas aux frais annexes des hôtels Hampton, Home2 Suites ou Homewood Suites. Pour en savoir plus, consultez la section 14 sous Accumulation de points ici.

Puis-je m’inscrire à d’autres promotions si je m’inscris à celle-ci ?
Oui, sauf indication contraire dans les Conditions générales des autres promotions, un membre peut s’inscrire à plusieurs promotions simultanément.

Qui dois-je contacter si j’ai d’autres questions ?
Si vous avez d’autres questions sur la promotion Deux fois plus , veuillez nous contacter. En dehors des états-Unis : +1-800-449-4155