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Offre Daily Grand 2013 du programme Hilton HHonors™

Quel est le nom de l’offre Hilton HHonors™ pour le premier trimestre de 2013 ?
L'offre «Daily Grand »

En quoi consiste l'offre ?
Les membres HHonors inscrits gagneront 1 000 points bonus pour chaque nuit de séjour en semaine et 2 000 points bonus pour chaque nuit de séjour le week-end dans les hôtels et complexes participants durant la période de promotion. Dans le cadre de cette offre, une « nuit de week-end » comprend les nuits de vendredi, samedi et dimanche, à l'exception des hôtels au Moyen-Orient et en Afrique, où une « nuit de week-end » comprend les nuits de jeudi, vendredi et samedi.

Quelle est la période de promotion pour l'offre Daily Grand ?
Du 1er avril au 30 juin 2013 (« Période de promotion »)

Qu’est-ce qu’un séjour admissible ?
Les séjours admissibles sont définis dans les Conditions générales HHonors, au point 3 de la section Accumulation de points. Cliquez ici pour en savoir plus.

Qu'est-ce qu'une « nuit de week-end » ?
Dans le cadre de cette offre, une « nuit de week-end » comprend les nuits de vendredi, samedi et dimanche pour toutes les régions, à l'exception des hôtels au Moyen-Orient et en Afrique, où une « nuit de week-end » comprend les nuits de jeudi, vendredi et samedi.

Quel type de points les membres HHonors pourront-ils gagner dans le cadre de cette offre ?
Les membres HHonors auront l'opportunité de gagner 1 000 points bonus HHonors pour chaque nuit de séjour en semaine et 2 000 points bonus HHonors pour chaque nuit de séjour le week-end pendant leur séjour admissible. Les Conditions générales standard du programme HHonors s’appliquent. Il n'y a aucune limite quant au nombre total de points bonus à gagner durant la période de promotion.

Un membre HHonors peut-il recevoir 1 000 points bonus pour chaque nuit de séjour en semaine et 2 000 points bonus pour chaque nuit de séjour le week-end ?
Oui. Les hôtes recevront 1 000 points bonus pour chaque nuit de séjour en semaine et 2 000 points bonus pour chaque nuit de séjour le week-end. 

Y a-t-il une limite quant au nombre de points bonus à gagner ?
Non, il n'existe aucune limite quant au nombre de points pouvant être gagnés durant la période de promotion.

Dois-je m'inscrire à cette offre ?
Oui. Les membres HHonors doivent s’inscrire à l’offre à l’adresse HHonors.com/DailyGrand.

Si je m’inscris à cette offre, puis-je utiliser mon nom d’utilisateur et mon mot de passe pour m’inscrire ?
Oui. Vous pouvez utiliser votre numéro ou nom d’utilisateur Hilton HHonors™ lorsque vous vous connectez, et utiliser ensuite votre code confidentiel ou votre mot de passe, comme vous le faites lorsque vous vous connectez à votre compte pour effectuer une réservation.

Je ne suis pas membre HHonors, puis-je participer à cette offre ?
Oui. Vous pouvez vous inscrire gratuitement au programme HHonors, vous inscrire à l’offre et en profiter immédiatement. Pour ce faire, rendez-vous sur HHonors.com/DailyGrand et suivez les étapes pour vous inscrire à HHonors et à l’offre simultanément. 

Quelles sont les conditions générales de l’offre ?
Afin de nous assurer que tout le monde dispose des Conditions générales les plus à jour, nous les avons publiées sur le site Web HHonors.com/DailyGrand

Quelles sont les enseignes Hilton Worldwide qui participent à l’offre ?
Les hôtels et enseignes Hilton Worldwide qui participent au programme Hilton HHonors participent également à cette promotion : Conrad Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Embassy Suites, DoubleTree by Hilton, Hilton Grand Vacations, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites et Hampton. 

Tous les tarifs sont-ils admissibles pour cette offre ?
Non. Vous trouverez une liste des tarifs non admissibles ici. 

Ma réservation existante est-elle admissible pour cette offre ?
Oui, tant que le membre s'inscrit à l'offre avant de quitter l’hôtel et que la réservation concerne un séjour admissible, peu importe le moment auquel vous avez effectué la réservation. Toutes les nuits tombant dans la période de promotion comptent pour l'attribution des points-bonus dans le cadre de cette offre.

Que se passe-t-il si j’arrive à l’hôtel avant le 1 avril 2013 ou que je le quitte après le 30 juin 2013, recevrai-je du crédit pour ce séjour ?
Les membres du programme HHonors inscrits ne recevront des points bonus que pour les nuits d’un séjour admissible effectuées durant la période de promotion, même si la date d’enregistrement du séjour est antérieure au début de la période de promotion ou la date de départ est postérieure à la fin de la période de promotion.

Si j’ai réservé deux chambres aux mêmes dates pour loger ma famille, comptent-elles toutes les deux pour l’obtention de points bonus si je paie les deux chambres ?
Non. Vous recevrez un maximum de 1 000 points bonus pour chaque nuit de séjour en semaine et 2 000 points bonus pour chaque nuit de séjour le week-end durant la période de promotion, quel que soit le nombre de chambre réservé. 

À quel moment les points bonus apparaîtront-ils sur mon compte HHonors ?
Veuillez compter de six à huit semaines après votre séjour pour que les points bonus soient crédités sur votre compte HHonors.

Les séjours de récompense comptent-ils dans le cadre de cette offre ?
Les membres peuvent gagner des points bonus pour les frais annexes dans les hôtels participants du portefeuille de marques Hilton Worldwide durant un séjour de récompense, à condition que ces frais soient réputés constituer des frais admissibles figurant sur la facture. Ces conditions ne s’appliquent pas aux frais annexes des hôtels Hampton, Home2 Suites ou Homewood Suites. Pour en savoir plus, consultez la section Accumulation de points des Conditions générales HHonors en cliquant ici. 

Quel est le nombre maximal de points à gagner pour un séjour admissible ?
Les Conditions générales standard du programme HHonors s'appliquent. Cependant, il n'existe pas de nombre maximal de points bonus pouvant être gagnés lors de séjours admissibles durant la période de promotion.

Puis-je m’inscrire à d’autres offres si je m’inscris à celle-ci ?
Oui, sauf indication contraire dans les conditions générales des autres offres, un membre peut s’inscrire à plusieurs offres simultanément.

Qui dois-je contacter si j’ai d’autres questions ?
Si vous avez d’autres questions sur l’offre Daily Grand, veuillez nous contacter au 1-800-HHONORS. En dehors des États-Unis et du Canada, veuillez composer le +1 800 44 45 86 67.