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DOUBLE UP PROMOTION 2016 – FAQ

Come si chiama questa promozione Hilton HHonors™?

"Fai il bis di doppi punti"

In cosa consiste questa promozione?

I soci HHonors registrati riceveranno doppi punti bonus HHonors per ogni soggiorno effettuato durante il Periodo della promozione. Non è previsto un limite al numero totale di punti bonus che è possibile guadagnare durante il Periodo della promozione con la presente offerta.

Quanto dura il Periodo della promozione per la promozione HHonors "Fai il bis di doppi punti"?

Dal 1° settembre 2016 al 31 gennaio 2017 ("Periodo della promozione")

Cos'è un soggiorno idoneo? 

La definizione di soggiorno idoneo è contenuta nei Termini e condizioni di HHonors al terzo paragrafo della sezione "Accumulo di punti". 

Cosa significa doppi punti?

"Doppi punti" significa che riceverai un bonus pari al numero di punti base accumulati durante un soggiorno idoneo.

Come saranno calcolati i doppi punti?

Nell'ambito della promozione "Fai il bis di doppi punti", i punti bonus ricevuti per ogni notte sono calcolati sulla base della spesa media per notte dell'intero soggiorno (la spesa media per notte si ottiene dividendo la spesa netta totale del soggiorno - nel periodo della promozione - per il numero totale delle notti che lo compongono).

Per esempio:

Spesa netta negli Stati Uniti: 1.038,38 USD x 10 punti a 1 USD = 10.383 punti BASE

10.383 punti BASE / 7* = 1.483 media punti a notte

*(sostituire 7 con il numero totale di notti comprese nel soggiorno all'interno del Periodo della promozione)  

CALCOLO DEI DOPPI PUNTI OTTENIBILI IN QUESTO ESEMPIO:

I doppi punti corrispondono alla BASE media moltiplicata per 1. Pertanto, 1 x 1.483 = 1.483

1.483 x 7 (notti totali del tuo soggiorno) = 10.381 punti BONUS

Per ricevere doppi punti per questa promozione, devo modificare la modalità di accumulo MyWay™ nel mio conto HHonors?

No. Tuttavia, per massimizzare il numero di punti che puoi accumulare durante la promozione, sarebbe meglio selezionare l'opzione Punti & Punti HHonors.

Devo registrarmi per partecipare a questa promozione?

Sì. I soci HHonors devono registrarsi alla promozione su HHonors.com/DoubleUp/IT.

Posso partecipare a questa promozione anche se non sono socio HHonors?

Sì. Puoi iscriverti gratuitamente al programma HHonors, registrarti alla promozione ed essere considerato subito idoneo a partecipare. Visita il sito HHonors.com/DoubleUp/IT e segui i passaggi per iscriverti a HHonors e allo stesso tempo registrarti alla promozione. 

Quali sono i termini e condizioni della promozione?

Per essere sicuri che tutti abbiano la versione più aggiornata dei termini e condizioni, li abbiamo pubblicati sul sito web HHonors.com/DoubleUp/IT.

Quali marchi Hilton HHonors partecipano alla promozione? 

Partecipano alla promozione tutti i marchi Hilton HHonors: Conrad Hotels & Resorts, Curio Collection, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Canopy by Hilton, Hilton Hotels & Resorts, Embassy Suites, DoubleTree by Hilton, Hilton Grand Vacations, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites e Hampton. 

In questa promozione sono comprese tutte le tariffe?

No. Un elenco delle tariffe non idonee è disponibile nei Termini e condizioni di HHonors al terzo paragrafo della sezione "Accumulo di punti". 

Se ho già effettuato una prenotazione, quest'ultima è idonea per la promozione?

Sì, a condizione che il socio si sia iscritto alla promozione prima di effettuare il check-out e abbia effettuato una prenotazione per un soggiorno idoneo. Indipendentemente da quando è stata effettuata la prenotazione, qualsiasi ospite già iscritto e con pernottamenti all'attivo nel periodo della promozione otterrà il bonus previsto dalla promozione stessa.

Se effettuo il check-in prima del 1° settembre 2016 o il check-out dopo il 31 gennaio 2017, posso ricevere lo stesso il credito per quel soggiorno?

I soci HHonors già iscritti otterranno il bonus solo per le notti di un soggiorno idoneo effettuate durante il Periodo della promozione, indipendentemente dal fatto che la data del check-in sia precedente all'inizio del Periodo della promozione o che la data del check-out sia successiva al suo termine.

Riceverò punti bonus con la promozione "Fai il bis di doppi punti" per i soggiorni effettuati durante il Periodo della promozione e completati PRIMA di registrarmi a questa promozione? 

No. Solo i soci registrati prima del check-out riceveranno punti bonus con la promozione "Fai il bis di doppi punti" per pernottamenti effettuati nell'ambito del Periodo della promozione.

Quando verranno accreditati i punti bonus sul mio conto HHonors?

Per l'accredito dei punti bonus sul tuo conto HHonors, occorreranno dalle sei alle otto settimane dal termine del tuo soggiorno.

Se prenoto due camere con la mia famiglia, entrambe le prenotazioni contano per l'ottenimento del bonus legato alla promozione, purché sia io a pagarle? 

Sì. Possiamo accreditare fino a due camere.

I soci possono ricevere doppi punti con la promozione "Fai il bis di doppi punti" anche per i soggiorni premio? 

I soci riceveranno punti bonus con la promozione "Fai il bis di doppi punti" se effettuano spese extra durante un soggiorno premio, purché tali spese siano considerate spese idonee in ricevuta.  Questo non vale per eventuali spese extra durante i soggiorni presso Hampton, Home2 Suites o Homewood Suites by Hilton. Per una spiegazione completa, consulta il paragrafo 14 della sezione "Accumulo di punti", qui.

Posso iscrivermi ad altre promozioni oltre a questa?

Sì, salvo diversa indicazione nei termini e condizioni di altre promozioni selezionate, un socio può iscriversi a più promozioni.

Chi posso contattare se ho altre domande? 

Se hai altre domande riguardanti la promozione "Fai il bis di doppi punti", contattaci al numero 800 548 8690. Al di fuori di Canada e Stati Uniti, telefona al numero +1 800 44 45 86 67.