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2016 年希尔顿荣誉客会双倍礼遇促销活动

常见问题

2015 年希尔顿荣誉客会双倍礼遇促销活动
常见问题

此次希尔顿荣誉客会促销活动的名称是什么?
希尔顿荣誉客会双倍礼遇

促销活动内容是什么?
希尔顿荣誉客会会员可注册参加并在“促销期”内为所有认可住宿赚取双倍积分或双倍里程。

荣誉客会双倍礼遇促销活动的“促销期”是何时?
2016年1月1日至2016年4月30日(“促销期”)

什么是“认可住宿”?
“认可住宿”的定义如荣誉客会适用条款“积分累积”第 3 条所述。点击此处阅读详情

“双倍积分”意味着什么?
“双倍积分”意味着您将收到与认可住宿期间所赚取的基本积分等额的奖励积分。

我是否要更改我的希尔顿荣誉客会账户的 MyWay™ 赚取方式选项,才能赚取此次促销活动的双倍积分?
否,但为了能在促销活动期间赚取最多积分数额,建议您选择希尔顿荣誉客会积分加积分。

“双倍里程”意味着什么?
“双倍里程”意味着您将收到与认可住宿期间所赚取的基本里程等额的奖励里程。

我需要赚取多少基本里程?
对于大多数旅游合作伙伴,每一美元认可消费可赚取 1 个里程,部分旅游合作伙伴每一美元认可消费可赚取不同里程数,请参阅旅游合作伙伴了解详情。在希尔顿惠庭酒店 (Home2 Suites by Hilton™) 的每次住宿最高限获 100 个里程。 <https://hhonors.com.cn/Hilton_HHonors/inf/index.cfm?action=static_points_travel_earn>

我是否要更改我的希尔顿荣誉客会账户的 MyWay™ 赚取方式选项,才能赚取此次促销活动的双倍里程?
是的。您必须在个人资料中选择“里程与积分计划”以赚取里程。您还必须在希尔顿荣誉客会个人资料中选择首选的航空公司。双倍里程仅适用于参与计划的航空公司。 查看参与计划的航空公司列表,请点击此处

我应如何更改我的希尔顿荣誉客会账户的 MyWay™ 赚取方式选项,才能赚取此次促销活动的双倍里程?
如需更改您的 MyWay™ 赚取方式选项,请进行以下操作:

  1. 登录荣誉客会账户
  2. 在“我的个人资料”下的右侧菜单中选择“偏好”
  3. 在“偏好”屏幕确认您选择的 MyWay™ 赚取方式为“里程与积分计划”
  4. 若没有显示“里程与积分计划”,则需更新您的选项。 请选择“更改赚取方式”
  5. 选择“里程与积分计划”选项
  6. 在“偏好”屏幕上显示出更新后的赚取方式可能会有所延迟
  7. 填写所需的资料以添加双赢积分计划 (Double Dip®) 旅游合作伙伴
  8. 您可从所选的“首选”合作伙伴处赚取双倍里程
  9. 选择“保存偏好”

选择 MyWay™ 赚取方式选项中的“双倍里程”但未选择“里程与积分计划”,是否仍然可以赚取希尔顿荣誉客会双倍礼遇促销活动奖励?
不可以。若您未选择“里程与积分计划”作为您的 MyWay™ 赚取方式选项,则无法赚取双倍礼遇奖励。

我最多可赚取多少积分?
标准希尔顿荣誉客会计划适用条款适用。 <http://hhonors1.hilton.com/en_US/hh/terms_ch.do >

希尔顿荣誉客会会员如何注册参加此次促销活动?
希尔顿荣誉客会会员可通过 www.HHonors.com/Double/CH 进入我们的注册页面。

我是否必须注册此次促销活动?
是的。 希尔顿荣誉客会会员必须注册方可参加此次促销活动,注册网址为 www.HHonors.com/Double/CH

在注册参加此次促销活动时,我可以使用我的用户名和密码进行注册吗?
可以。 您可以在登录时使用希尔顿荣誉客会 (Hilton HHonors™) 账号或用户名,然后输入您的 或密码,与您登录账户进行预订时的操作相同。

我不是希尔顿荣誉客会会员,可以参加此次促销活动吗?
可以。 您可以免费加入希尔顿荣誉客会计划,然后注册参加此次活动,就能立即获得参与资格。只需访问 www.HHonors.com/Double/CH,按照说明加入希尔顿荣誉客会并注册参加此次促销活动即可。
注册后,请务必登录您的希尔顿荣誉客会账户,并在右侧选择“偏好”。更新您的 MyWay™ 赚取方式选项以与您在此次促销活动中的选项保持一致。若您选择双倍积分 - 请选择“积分加积分”
若您选择双倍里程 - 请选择“里程与积分计划”,并输入首选的旅游合作伙伴信息(请注意,您必须完成该步骤才能赚取该促销活动的双倍里程)。

此次促销活动有哪些适用条款?
完整的适用条款请见 www.HHonors.com/Double/CH

哪些希尔顿全球酒店集团品牌参与此次促销活动?
希尔顿全球酒店集团旗下所有品牌均参加此次促销活动: 康莱德酒店及度假村、华尔道夫酒店及度假村、希尔顿酒店及度假村、希尔顿尊盛酒店、希尔顿逸林酒店、希尔顿分时度假俱乐部、希尔顿花园酒店、希尔顿欣庭酒店、希尔顿惠庭酒店和希尔顿欢朋酒店。

所有房价均符合此次促销活动要求吗?
否。可在希尔顿荣誉客会适用条款中查看非认可房价列表: “积分累积”第 3 条。点>击此处阅读详情

如果我已有预订,是否也可以享受此次促销活动?
可以。只要会员在住宿退房之前注册参加此次促销活动,且该次住宿的预订属于认可住宿,则不论何时预订,“促销期”期间的任何房晚皆可获得促销活动奖励。 点击此处阅读认可住宿详情

如果我在2016年1月1日之前入住或在2016年4月30日之后退房,是否仍能可为该住宿赚取奖励?
完成注册的希尔顿荣誉客会会员只能为“促销期”期间完成的认可住宿获得奖励,而不论入住日期是否是在“促销期”开始之前,还是退房日期在“促销期”结束之后。

我注册错了促销活动的优惠,是否可以对其进行更改?
不可以。很抱歉,由于系统功能性问题,您的选择为最终结果。由客户服务中心进行的任何更改均可还原成您原先所做的选择。因此,请谨慎选择。

我在注册参加此次促销活动之前于“促销期”内完成的住宿是否可赚取双倍积分或双倍里程?
否。只有在退房时已注册的会员才可以就“促销期”内的认可住宿赚取双倍积分或双倍里程。

如果我与家人同时使用两间客房并均由我支付房费,是否都能计入促销活动奖励?
是的。 我们可为最多 2 间客房计入积分。

奖励积分将于何时计入我的希尔顿荣誉客会账户?
奖励积分将于您住宿完成后的 6 至 8 周内计入您的希尔顿荣誉客会账户。

奖励住宿会计入此次促销活动吗?
若会员于奖励住宿期间在希尔顿全球酒店集团品牌旗下参与酒店的杂费为认可账单费用,则可用于赚取双倍积分(而非里程),但不适用于在希尔顿欢朋酒店、希尔顿惠庭酒店或希尔顿欣庭酒店住宿的杂费。请点击此处参阅希尔顿荣誉客会适用条款中对积分累计的完整解释。

在注册参加此次促销活动的同时是否还可注册参加其他促销活动?
可以。如果其他指定促销活动的适用条款中未另作说明,则会员可以注册参加多项促销活动。

如果我还有其他问题,应该与谁联系?
China HHonors (Mandarin): 8008202010; UIFN HHonors (English): 80044466677; UIFN South Korea HHonors: 080 682 0882; AsiaHHonors@hilton.com