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Hilton HHonors™ HHonors 혜택 두 배 프로모션 2016

자주 묻는 질문(FAQ)

이 Hilton HHonors™ 프로모션 이름은 무엇인가요?
HHonors 혜택 두 배'

이 프로모션은 어떤 내용인가요?
프로모션 기간 동안 HHonors 회원은 정규 투숙에 대해 두 배의 포인트 또는 두 배의 마일리지를 적립할 수 있습니다.

‘HHonors 혜택 두 배’ 프로모션 기간은 언제인가요?
2016년 4월 1일 ~ 4월 30일('프로모션 기간')

정규 투숙은 무엇인가요?
정규 투숙은 HHonors 이용 약관 중 포인트 적립 카테고리 3번에 명시되어 있습니다. 자세한 내용을 보려면여기를 클릭하세요.

두 배의 포인트는 무엇을 의미하나요?
"두 배의 포인트"란 정규 투숙 중 적립되는 기본 포인트 수에 상응하는 보너스를 드린다는 의미입니다.

이 프로모션 기간 동안 두 배의 포인트를 적립하려면 HHonors 계정에 있는 MyWay™ 적립 스타일 옵션을 변경해야 하나요?
아닙니다. 다만, 프로모션 기간 동안 포인트 수를 극대화하기 위해 HHonors 포인트 & 포인트를 선택하시는 것이 가장 좋습니다.

두 배의 마일리지는 무엇을 의미하나요?
"두 배의 마일리지"란 정규 투숙 중 적립되는 기본 마일리지 수에 상응하는 보너스를 드린다는 의미입니다.

기본 마일리지는 얼마나 적립되나요?
대부분의 여행사에서는 지불한 유효 금액 미화 1달러당 1마일이 적립되지만, 일부 여행사에서는 지불한 유효 금액 미화 1달러당 적립되는 마일리지 액수가 다릅니다. 자세한 내용은 여행사에서 확인하십시오. Home2 Suites by Hilton™은 투숙당 최대 100마일로 한정됩니다.

이 프로모션 기간 동안 두 배의 마일리지를 적립하려면 HHonors 계정에 있는 MyWay™ 적립 스타일 옵션을 변경해야 하나요?
그렇습니다. 마일리지를 적립하기 위해서는 포인트 & 마일리지로 프로필을 변경하셔야 합니다. 또한 HHonors 프로필에서 원하는 항공사도 선택하셔야 합니다. 두 배의 마일리지는 연계 항공사에서만 적립 가능합니다. 가맹 항공사 목록을 보려면 여기를 클릭하십시오.

이 프로모션 기간 동안 두 배의 마일리지를 적립하도록 HHonors 계정에 있는 MyWay™ 적립 스타일 옵션을 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
MyWay™ 적립 스타일 옵션 변경 방법:

  1. HHonors 계정에 로그인합니다.
  2. 내 프로필 아래의 오른쪽 메뉴에서 '기본 설정'을 선택합니다.
  3. 기본 설정 화면에서 MyWay™ 적립 스타일이 "포인트 & 마일리지"인지 확인합니다.
  4. "포인트 & 마일리지"로 표시되지 않으면, 선택된 옵션을 변경해야 합니다. "적립 스타일 변경"이란 글자를 선택합니다.
  5. "포인트 & 마일리지" 옵션을 선택합니다.
  6. 변경된 적립 스타일이 기본 설정 화면에 표시되는 것이 지연될 수도 있습니다.
  7. 요청받은 데이터를 작성하여 Double Dip® 여행사를 추가합니다.
  8. "선호함"으로 선택된 여행사에서 두 배의 마일리지가 적립됩니다.
  9. "기본 설정 저장"을 선택합니다.

두 배의 마일리지를 선택했지만 MyWay™ 적립 스타일 옵션에서 포인트 & 마일리지는 선택하지 않은 경우에도 HHONORS 혜택 두 배 프로모션 보너스를 계속 적립할 수 있나요?
그럴 수 없습니다. MyWay™ 적립 스타일 옵션에서 포인트 & 마일리지를 선택하지 않은 경우에는 HHonors 혜택 두 배 상품에 대한 보너스가 적립되지 않습니다.

적립 가능한 포인트는 최대 몇 점인가요?
표준 HHonors 프로그램 이용 약관이 적용됩니다.

HHonors 회원이 프로모션에 등록하려면 어떻게 해야 하나요?
HHonors 회원은 www.HHonors.com/Double/KO에서 참가 신청 페이지를 찾을 수 있습니다.

이 프로모션에 참여하려면 등록해야 하나요?
그렇습니다. HHonors 회원들은 www.HHonors.com/Double/KO에서 프로모션에 등록해야 합니다.

사용자 이름과 암호를 사용하여 이 프로모션에 등록할 수 있나요?
그렇습니다. 예약을 위해 해당 계정에 로그인할 때와 마찬가지로 Hilton HHonors™ 번호 또는 사용자 이름을 입력하여 로그인하고 암호를 입력하여 등록할 수 있습니다.

HHonors 회원이 아니라도 이 프로모션에 참여할 수 있나요?
그렇습니다. 무료로 HHonors 프로그램에 가입할 수 있습니다. 프로모션에 등록하는 즉시 참여할 수 있습니다. www.HHonors.com/Double/KO에서 절차에 따라 HHonors에 가입하고 곧바로 프로모션에 등록만 하면 됩니다.
등록 후 본인의 HHonors 계정에 로그인한 후 오른쪽에서 '기본 설정'을 선택해 주십시오. 프로모션에서 선택한 옵션과 일치하도록 본인의 MyWay™ 적립 스타일 옵션을 변경하십시오.
두 배의 포인트를 선택한 경우 포인트 & 포인트를 선택합니다.
두 배의 마일리지를 선택한 경우 포인트 & 마일리지를 선택한 다음, 선호하는 여행사 정보를 입력(주의: 이 프로모션에서 두 배의 마일리지를 적립하려면 이 단계를 완료해야만 합니다.)합니다.

이 프로모션의 이용 약관은 어디에 있나요?
이용 약관 전문은 www.HHonors.com/Double/KO에서찾아보실 수 있습니다.

어떤 Hilton Worldwide 브랜드가 이 프로모션에 참여하나요?
이 프로모션에 참여하는 모든 Hilton Worldwide 브랜드는 다음과 같습니다. 힐튼 호텔 & 리조트, 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 콘래드 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션 바이 힐튼, 캐노피 바이 힐튼, 더블트리 바이 힐튼, 엠버시 스위트 호텔, 힐튼 가든 인, 햄튼 호텔, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션이 이 프로모션에 참여합니다.

어떤 요금제든 이 프로모션을 이용할 수 있나요?
아닙니다. 이용할 수 없는 요금제 목록은 HHonors 이용 약관 중 포인트 적립 카테고리 3번에서 확인하실 수 있습니다. 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

이미 예약한 투숙이 프로모션 기간에 해당하는 경우 프로모션에 참여할 수 있나요?
그렇습니다. 정규 투숙으로 예약한 경우 해당 투숙의 체크아웃 전에 회원이 프로모션에 등록만 하면 예약한 시점에 관계 없이 프로모션 기간 내 모든 숙박에 대해 프로모션 보너스를 적립할 수 있습니다. 정규 투숙에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.

2016년 1월 1일 이전에 체크인 하거나, 4월 30일 이후 체크아웃 할 경우, 포인트 두배 적립 혜택을 적용받을 수 있나요?
등록된 HHonors 회원은 프로모션 기간 전에 체크인하거나 프로모션 기간 후에 체크아웃하더라도 프로모션 기간에 포함되는 정규 투숙일수에 한해 보너스를 받게 됩니다.

잘못된 정보로 이 프로모션에 등록했습니다. 변경할 수 있나요?
그럴 수 없습니다. 등록 시 선택된 옵션은 시스템 기능상 변경이 불가능합니다. 고객 서비스 센터에서 변경한 사항은 귀하의 최초 선택으로 되돌릴 수는 있습니다. 신중하게 선택해 주시길 바랍니다.

프로모션에 등록하지 않은 채 프로모션 기간 내에 투숙했다면 두 배의 포인트 또는 두 배의 마일리지를 적립할 수 있나요?
그럴 수 없습니다. 체크아웃 시에 등록되어 있는 회원만 프로모션 기간 내의 정규 투숙에 대해 두 배의 포인트 또는 두 배의 마일리지를 적립할 수 있습니다.

가족과 함께 같은 기간에 객실 두 개에 투숙하고 한 사람이 전체 비용을 지불하는 경우 두 객실 모두 프로모션 혜택을 받을 수 있나요?
그렇습니다. 객실 두 개까지 크레딧이 적용됩니다.

보너스 포인트는 언제 HHonors 계정에 반영되나요?
보너스 포인트가 HHonors 계정에 반영되려면 투숙 완료 후 6-8주가 소요됩니다.

리워드 투숙도 이 프로모션에 적용되나요?
Hilton Worldwide 참여 호텔에서 리워드 투숙 기간 동안 발생하는 부대 비용은 정규 요금으로 간주되므로 "두 배의 포인트"를 선택한 회원은 이에 대해 두 배의 포인트(마일리지는 적립 불가)를 적립할 수 있습니다. 햄튼, 홈2 스위트, 홈우드 스위트에서는 이와 같은 조건이 적용되지 않습니다. 보다 자세한 설명은 여기를 클릭하여 HHonors 이용 약관 내 포인트 적립 내용을 확인하시기 바랍니다.

이 프로모션에 등록한 후 또 다른 프로모션에 등록할 수 있나요?
할 수 있습니다. 다른 프로모션의 이용 약관에 특별히 명시되지 않은 경우 회원은 여러 프로모션에 등록할 수 있습니다.

문의 사항이 있는 경우 어디로 연락해야 하나요?
HHonors 혜택 프로모션에 관해 문의 사항이 있으시면 언제든지 다음 번호로 전화하시기 바랍니다.