Skip reservation widget

Find a Hotel

Where are you going?

 
 

*Best Price Guarantee
Rooms Adults (18+) Children
Room 2:
Room 3:
Room 4:
Room 5:
Room 6:
Room 7:
Room 8:
Room 9:

| More Options Less Options
Special Rates
Find it 

* ID required at check-in

Close
Close Form

Contact us

Call 1-800-HHONORS (+1-800-446-6677) 24 hours a day, 7 days for hotel reservations or any questions you may have. For international telephone numbers, click 'Get Support' below.

Get Support

Hilton Worldwide, Inc.
Küresel Gizlilik Beyanı

Logos of all Hilton Worldwide Brands

Son Güncelleme: Haziran 2016

Geçerlilik Tarihi: 1 Ağustos 2016

Bu gizlilik beyanı ("Beyan"), Hilton Worldwide, Inc., onun bağlı şirketleri ve Hilton Worldwide Marka Portföyündeki tüm oteller (tamamı için "Hilton," "biz," "bizi" veya "bize") için geçerlidir. Hilton olarak bizler tüm dünyada üstün ürünler, hizmetler ve deneyimler sunmak için çaba gösteriyoruz. Yaptığınız işe ve daha önemlisi sadakatinize değer veriyoruz. Gizliliğin önemli bir mesele olduğunun farkındayız. Bu Beyanı, bu site üzerinde veya uygulamalarımız aracılığıyla, bizimle olan yazılı ve sözlü iletişimleriniz vasıtasıyla sizden veya sizin hakkınızda topladığımız kişisel bilgilere ve tesislerimizden birini ziyaret ettiğinizde veya diğer kaynaklardan alınan bilgilere ilişkin uygulamalarımızı açıklamak üzere geliştirdik. Bu Beyanın Hilton genelinde küresel olarak benimsediğimiz uygulamalarımızı kapsamlı bir şekilde açıklamasına rağmen yerel yasalar çeşitlilik göstermekte ve bazı yargı mercileri işleme faaliyetlerimize sınırlamalar getirebilmektedir (ör: bazı yargı mercileri pazarlama iletilerinin gönderilmesi için açık izin gerektirmektedir). Bu nedenle bu tür yargı mercilerindeki gerçek uygulamalarımız, yerel taleplere uymamızın sağlanması adına burada belirtilen uygulamalarımızdan daha sınırlı olabilir.

Örneğin, ürünlerimiz veya hizmetlerimizin herhangi biri için kayıt yaptırma kapsamında, ürünlerimiz veya hizmetlerimizin herhangi birini kullanarak ve/veya bu Beyanı kabul ederek Beyanda belirtildiği gibi Kişisel Bilgilerin toplanması ve kullanılmasını kabul edersiniz.

Lütfen bu Beyanın, kişisel bilgileri; hava yolları, araba kiralama şirketleri ve diğer hizmet sağlayıcılar, seyahat paketi düzenlemeleri organize eden veya sunan şirketler, pazarlama ortakları veya kurumsal müşteriler gibi üçüncü şahıslar adına işleyişimiz için geçerli olmadığını ve bu üçüncü şahısların talimatlarına tabi olmadığını göz önünde bulundurun.

Belirli bir bölüme gitmek için aşağıdaki bağlantılardan birine tıklayın:

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Her temas noktasında veya misafir etkileşiminde ve işimizi her yönüyle yürütürken kişisel bilgi toplayabiliriz. Bu kişisel bilgiler şunları içerebilir: İletişim bilgileriniz; rezervasyonunuzla ilgili bilgiler, bir tesiste konaklamanız ve bir tesisi ziyaretiniz ile ilgili bilgiler; bir üyelik veya sadakat programında katılımcı olmanız (Hilton ortak markalı bir ödeme kartı veya diğer ortak markalı programlar dâhil olmak üzere); bir yarışma, çekiliş veya pazarlama programında katılımcı olmanız (otellerimizden birinde konaklamasanız bile); ürün veya hizmet satın almanızla ilgili bilgiler; kişisel özellikleriniz, uyruğunuz, geliriniz, pasaport numaranız ve verildiği tarih ve yer; seyahat geçmişiniz; mobil faturaya ilişkin fatura ve hesap bilgileri ve kimlik doğrulama bilgisinin yanı sıra ödeme kartı numaranız ve diğer kart bilgileri gibi ödeme bilgileriniz; misafirlik tercihleriniz; pazarlama ve iletişim tercihleriniz; tesislerimize getirebileceğiniz araçlar hakkındaki bilgiler; Marka Portföyümüz veya tesislerimiz hakkındaki değerlendirmeleriniz ve görüşleriniz (tanımlanmış veya sizinle ilişkiliyse); sık uçan yolcu veya seyahat ortaklık programı üyelikleriniz ve üye numaralarınız; rezerve ettiğiniz otel, hava yolu ve kiralık araba paketleriniz; otellerde konaklamak için bağlantılı olduğunuz gruplar; üyelik ve hesap başvurularında verdiğiniz bilgiler ve bize vermeyi tercih ettiğiniz veya üçüncü taraflardan elde edebileceğimiz diğer tür bilgileriniz.

Adları ve sık uçan yolcu numaraları ile kiralık araba sürücüsünün yaşı da dâhil olmak üzere sizinle birlikte seyahat edenlere ilişkin ayrıntıları da isteyebiliriz. Aynı zamanda, müşteri hizmetleri çağrılarının ve uygulama için mesajlar ve SMS gibi diğer iletilerin kaydedilmesi veya izlenmesi de dâhil olmak üzere, karşılıklı konuşmalara ilişkin bilgileri de toplayabiliriz.

Bunların yanı sıra, aşağıdaki gibi belli durumlarda diğer kişisel bilgileri de toplayabiliriz:

  • HHonors Katılımı: HHonors programımıza kaydolduğunuzda bir HHonors numarası alacaksınız ve sizden bir kullanıcı adı ve parola oluşturmanızı isteyeceğiz. Ayrıca, işlem ve yazışma detayları dâhil olmak üzere HHonors programını ve profillleri yönetmek ve size HHonors Uygulamasının işlevselliğini (uygun olan yerlerde) sunmak adına bilgi toplamaktayız. HHonors Uygulaması, mobil cihazınızı kullanarak giriş ve çıkış yapmak, odanızı seçmek, oda anahtarınıza ulaşmak gibi faaliyetlerde bulunmanıza imkân tanır. Profilinizi çevrimiçi olarak yönettiğinizde, tercih edilen hava yolları ve bunlardaki sadakat programı hesap numaralarınız, oda tipi tercihleriniz, lisan tercihleriniz, ödeme kartı hesaplarınız, bizden ve ortaklarımızdan haber, teklif ve bilgi almaya yönelik e-posta aboneliği tercihleriniz hakkında ek bilgi sağlama fırsatına sahip olursunuz. Ayrıca, Ödül Rezervasyonu dâhil olmak üzere rezervasyon yaptırdığınızda veya çevrimiçi olarak HHonors Puanı satın aldığınızda; kurumsal hesap numarası, grup veya kongre kodu, seyahat acentesi numarası veya AAA numarası gibi belirli ek hesap bilgileri isteyebiliriz. Reklamlarımızdan biri aracılığıyla veya tesislerimiz üzerinden ortaklarımızdan birine ilişkin bir ödeme kartı veya başka bir hesap için başvurmanız halinde bu bilgiyi HHonors profilinizin bir bölümü olacak şekilde otomatik olarak ekleme seçeneğiniz olabilir.
  • Anketler: Müşteri anketlerinde demografik veriler veya başka kişisel bilgiler isteyebiliriz.
  • Tesiste Bilgi Toplama:  Tesislerimizdeki kayıt/giriş sırasında yerel kanunlar gerektirdiği takdirde toplanan bu tür bilgiler dâhil olmak üzere ek kişisel bilgileri toplarız. Ayrıca, tesislerimizde, umuma açık alanlardaki misafir ve ziyaretçilerin görüntülerini çekebilecek veya kaydedebilecek kapalı devre televizyon sistemini ve (anahtar kartları ve diğer teknolojiler vasıtasıyla) tesislerimizde bulunduğunuz sürede konumunuza ilişkin bilgileri kaydedebilecek diğer güvenlik önlemlerini kullanabiliriz. Personelimizin, misafirlerimizin ve tesislerimizi ziyaret eden kişilerin korunmasına yönelik olarak ses veya video kaydeden kapalı devre televizyon sistemini ve diğer teknolojileri de ayrıca kullanabiliriz. Bunlara ek olarak, konsiyaj hizmetleri, sağlık kulüpleri, spa, aktiviteler, çocuk bakım hizmetleri ve ekipman kiralama ve HHonors Uygulaması üzerinden sağladığımız Dijital Anahtar işlevselliği (geçerli olduğu yerlerde) gibi tesis içi hizmetler ile bağlantılı kişisel bilgiler toplayabiliriz.
  • Etkinlik Profilleri:  Bizimle bir etkinlik planlarsanız, toplantı ve etkinlik özelliklerini, etkinlik tarihini, misafir sayısını, misafir odalarına ilişkin ayrıntılı bilgileri; kurumsal etkinlikler için ise kurumunuza ait bilgileri (ad, yıllık bütçe ve bir yılda yapılan sponsorlu etkinlikler) toplarız. Ayrıca, grubunuz veya etkinliğinizin bir parçası olan misafirler hakkında da bilgi toplarız. Eğer bir grubun parçası olarak bizi ziyaret ederseniz, grubunuz tarafından bize sizin hakkınızda kişisel bilgiler sağlanabilir ve bir grupla konaklamanızın veya bir etkinliğe katılmanızın sonucu olarak size yönelik pazarlama yapabiliriz. Eğer bir etkinliğin parçası olarak bizi ziyaret ederseniz, sizin hakkınızdaki kişisel bilgileri etkinlik planlayıcılarla paylaşabiliriz. Eğer bir etkinlik planlayıcısı iseniz, etkinliğiniz hakkındaki bilgileri, size etkinlik hizmetleri pazarlayabilecek üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla da paylaşabiliriz.
  • Hilton Grand Vacations Devre Mülk:  Devre mülk için çevrimiçi bir "ön başvuruda" bulunduysanız veya çevrimiçi rezervasyon veya bilgi isteğinde bulunduysanız ya da çevrimiçi bir "sohbet için tıkla" gibi bir özelliği kullandıysanız, yıllık gelir aralığı veya rezervasyon bilginizi vermenizi isteyebiliriz. Eğer bir Hilton Grand Vacations etkinliğine veya önizleme turuna ya da bir çekilişe katılırsanız, sizden aile üyeleriniz, seyahat tercihleriniz, seyahat sıklığınız ve diğer tatil geçmişi bilgilerinizi sağlamanızı isteyebiliriz. Eğer Hilton Grand Vacations Club ve/veya The Hilton Club veya zaman zaman tanıtılan diğer kulüp ürünleri veya programlarına bir çevrimiçi hesap için kayıt yaptırırsanız, sizden ayrıca kullanıcı adı ve parola vermenizi isteriz veya üye veya rezervasyon numaranızı ve güvenlik kodlarınızı sağlamanızı isteyebiliriz. Bir devre mülkün satın alınmasını finanse ederseniz, kredi başvurusu ve hizmet sunma ile ilgili bilgileri toplayabiliriz.
  • Sosyal Medya: Hilton sponsorluğundaki sosyal medya etkinliklerine veya tekliflere katılmayı seçerseniz, sosyal medya hizmetindeki ayarlarınıza uygun olarak; konum, girişler, aktiviteler, ilgi alanları, fotoğraflar, durum güncellemeleri ve arkadaş listesi gibi belirli bilgileri toplayabiliriz. Size, bizde konaklamanız gibi konulara yönelik olarak, sosyal medya üzerinden oy, ortak teklif veya başka promosyonlar kazanmak adına bağlantılarınızla paylaşabileceğiniz fotoğrafları sunacağınız yarışmalara katılma imkânı sunabiliriz.
  • Bir Arkadaşa İlet:  Zaman zaman, gerek İnternet gerekse kiosk veya mobil cihaz üzerinden bir arkadaşınıza elektronik tebrik kartı yollamanızı veya ileti paylaşmanızı sağlayan bir özellik sunabiliriz. Bu özelliği kullanmayı seçerseniz, göndermeyi seçtiğiniz herhangi bir ileti metniyle birlikte alıcının adını ve e-posta adresini isteyeceğiz. Bu özelliği kullanarak, alıcının adını ve e-posta adresini bu amaç için kullanma ve bize verme hakkınız olduğunu ifade etmiş olursunuz.
  • Franchise ve Sahip Olma İmkânları:  Franchise veya sahip olma imkânları ile ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz franchise veya mülk sahibi olmaya uygun olup olmadığınızı değerlendirmek için sizin hakkınızda bilgi toplayabiliriz. Bize vermiş olduğunuz bilgileri, kredi raporlama kuruluşları ve kamu kayıtları veri tabanları gibi üçüncü taraflardan alınan bilgilerle birleştirebiliriz. Bu bilgileri potansiyel franchise ve mülk sahiplerinin mevcut durumlarının tespit edilmesi için kullanırız.
  • İş Başvuruları:  Eğer çevrimiçi olarak Hilton'a iş başvurusunda bulunursanız, lütfen Aday Gizlilik Bildirimimize bakın.
  • WMBE Tedarikçiler:  ABD şirketiniz, Hilton Tedarikçi Çeşitliliği Programı'na katılmak isteyen bir Kadın/Azınlık Ticari Girişimi ise, Tedarikçi Çeşitliliği Profili Başvuru Formu'nu çevrimiçi olarak doldurabilirsiniz. Başvurmayı seçerseniz, şirketiniz ve şirket yöneticileriniz hakkında, yöneticinin adını, adresini, e-posta adresini, etnik kökenini, irtibat kişisinin adını ve e-posta adresini, şirketin vergi kimlik numarası ile yasal yapısını ve Kadın/Azınlık Ticari Girişimi olduğunu kanıtlayan sertifikayı sunmanız istenecektir.

Doğrudan sizden topladığımız bilgilere ek olarak, bize sağladığınız bilgilere dayanarak veya topladığımız Diğer Bilgilerden sizin hakkınızda bilgiler çıkarabiliriz.

Başa dönüş


Üçüncü Taraflardan Topladığımız Kişisel Bilgiler

Ayrıca havayolları, ödeme kartı ve diğer ortaklardan alınan bilgiler; sosyal medya servislerinden bu tür servisler üzerindeki ayarlarınızla tutarlı olan bilgiler ve diğer üçüncü taraf kaynaklardan alınan bilgiler dâhil olmak üzere üçüncü taraflardan sizin hakkınızda bilgi toplayabiliriz. Bu bilgileri, sizinle ilgili olarak dosyaladığımız bilgilere ekleyebilir ve bu Beyana uygun olarak başkalarıyla paylaşabiliriz.

Başa dönüş


Hakkınızda Topladığımız Kişisel Bilgilerin Kullanımı

Kişisel bilgilerinizi, Hilton hizmetleri ile ilgili talep ve beklentilerinizi gerçekleştirmek ve kişisel hale getirmek, oda içinde ve tesislerimiz genelinde size beklediğiniz düzeyde konukseverlik sunmak, HHonors programını yönetmek, doğrudan pazarlama ve satış promosyonlarını yürütmek adına ve aşağıda daha detaylı olarak ifade edilenler açısından birkaç şekilde kullanırız:

  • HHonors Üyeleri: Bir HHonors Üyesiyseniz, bilgilerinizi HHonors sadakat programını yönetmek, hizmetlerimiz ve uygulamalarımız açısından ve (mevcut olan yerlerde) HHonors Uygulamamız ve Dijital Anahtar işlevselliği ile bağlantılı olarak deneyiminizi kişiselleştirmek için kullanırız.  Ayrıca bilgilerinizi, haberleri, promosyonları ve farklı Hilton hizmetlerine yönelik işlemsel materyalleri iletmek ve size çevrimiçi, e-posta, mobil olarak gönderilen reklam ve içerikleri, görüntüleme esaslı reklamları ve bunun yanı sıra web sitemiz ve uygulamalarımız üzerinden ve misafir hizmetleri çağrı merkezimiz vasıtasıyla iletilen reklam ve içerikleri kişiselleştirmek için kullanırız.
  • Hizmet Yönetimi: Kişisel bilgilerinizi, uygun olduğunuz ödül statüleri ve teklifler gibi hesap bilgilerinize erişiminizi sağlamak şeklinde katıldığınız programları yönetmek; bu programların bir parçası olan hizmetleri sunmak; Hilton Worldwide Marka Portföyündeki tesisler arasında ve siz ve Hilton Worldwide Marka Portföyü arasında doğrudan iletişim sağlamak ve bilgi toplama işlemini kolaylaştırmak için kullanırız.
  • Toplantı ve Etkinlik Planlama: Kişisel bilgilerinizi size toplantı ve etkinlik planlamaya ilişkin bilgiler sunmak için kullanabiliriz.
  • Pazarlama ve İletişim: Kişisel bilgilerinizi, size diğer pazarlama iletilerinin yanı sıra bültenler, promosyonlar ve öne çıkan programlar sağlamak veya sunmak için kullanabiliriz. Bilgilerinizi, konaklamaya ilişkin ileti, hesap uyarıları ve rezervasyon onaylarını sağlamak; size pazarlama iletileri göndermek ve anket, çekiliş, kura veya başka yarışmaları yürütmek için kullanırız. Bu tür iletişimleri, e-posta, geleneksel posta, çevrimiçi reklam, sosyal medya, telefon, metin mesajı (SMS ve MMS dâhil olmak üzere), anlık bildirim, uygulama içi ileti gönderme ve diğer yollarla (ör: odada bulunan televizyondan olmak üzere tesis içi ileti gönderme) sağlayabiliriz. Ayrıca, kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri (ör: fotoğraflar) sosyal medya servislerinden veya web sitemiz ve uygulamalarımız üzerinden görüntüleme esaslı reklam göndermek için kullanırız. Buna ek olarak, ödeme kartınızdan Hilton veya iş ortakları tarafından kişisel bilgilerinize dâhil edilip kullanılabilecek bilgileri, örneğin kartınızın Hilton ortak markalı bir kart olup olmadığı ve/veya kartınızın bankaya veya ağa ait olup olmadığı şeklinde sahip olduğunuz kartın türünü tespit etmek ve ödeme yönteminize dayalı hedef pazarlama iletilerini sunmak ve/veya göndermek için kullanabiliriz. Bununla birlikte, sitemizi ziyaret edenlerin ödeme kartına ilişkin olarak para iadesi teklifinin olup olmadığını öğrenmek ve ziyaretçiye Hilton Worldwide Marka Portföyündeki otellerden birinde konaklayarak bu tekliften nasıl yararlanacağını açıklayan reklam ve bilgileri iletmek için üçüncü taraflarla ortak olabiliriz.
  • Hizmet İyileştirmeleri: Kişisel bilgilerinizi, Hilton'un hizmetlerini iyileştirmek ve sitemizin, ürünlerimizin ve hizmetlerimizin ilginizi çektiğinden emin olmak için kullanabiliriz. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi size oda içinde ve tesislerimiz genelinde beklediğiniz düzeyde konukseverlik sunmak için kullanabiliriz. Bu, size kişisel cihazlarınız üzerinden web sitemiz veya uygulamalarımız aracılığıyla oda içindeki teknolojileri kontrol etme olanağının sunulmasını içerebilir.
  • eFatura Programı: Sizi otomatik olarak eFatura programına kaydedebilir ve e-posta aracılığıyla otel faturanızı e-posta adresinize gönderebiliriz. Bizde bulunan e-posta adresinizin doğru (ve tercih ettiğiniz) bir e-posta adresi olduğundan emin olmak sizin sorumluluğunuzdur. Bu e-posta adresini kullanarak başka biri için rezervasyon yaptırırsanız, söz konusu kişinin eFaturası sizin e-posta adresinize gelir.
  • Verilerin Doğruluğu, Analitikler ve Kişiselleştirme: Kişisel bilgilerinizi verileri güncel tutmak ve analitik amaçlar için üçüncü taraf kaynaklardan alınacak verilerle birleştirebiliriz. Ayrıca daha iyi ve daha kişisel bir hizmet sunmak adına üçüncü taraflardan alınan bilgilere güvenmekteyiz. Örneğin, sosyal medya servislerinizi veya hesaplarınızı servislerinize bağlamanız durumunda, deneyimlerinizi daha kişisel ve sosyal bir hale getirmek için bu bilgileri kullanabilir veya bu Beyanın başka bir yerinde belirtilen şekilde paylaşabilir ve kullanabiliriz.

Başa dönüş


Paylaştığımız Kişisel Bilgiler

Size beklediğiniz düzeyde konukseverlik sunmak ve en iyi düzeyde hizmet sağlamak için kişisel bilgilerinizi Hilton Worldwide Marka Portföyü üyeleriyle, hizmet sağlayıcılarımızla ve aşağıda detaylı bir şekilde belirtilen taraflarla paylaşabiliriz:

  • Franchise Oteller, Yönetilen Oteller, Devremülk ve Kısmi Tatil Köyleri Dâhil Olmak Üzere Hilton Worldwide Marka Portföyü:  Size hizmet sunmak ve bu hizmetleri kişiye özgü kılmak adına ve yukarıda belirtilen amaçlara yönelik olarak kişisel bilgileri, Hilton Grand Vacations, franchise otellerin sahipleri ve işletmecileri, yönettiğimiz fakat sahibi olmadığımız otellerin sahipleri ve bireysel veya müşterek olarak söz konusu kişisel bilgileri kullanabilecek devremülk ya da kısmi mülkiyetine sahip olduğumuz resortlar dâhil olmak üzere Hilton Worldwide Marka Portföyü içerisinde paylaşabiliriz. Hilton Worldwide, Inc., müştereken kullanılan kişisel bilgilerin idaresinden sorumlu taraftır. Ek olarak, sahibi olmadığımız veya franchise olarak ilişkimizi sonlandırdığımız bir otelin yönetimini bıraktığımızda, otelin mülk sahibine, o otelde geçmişte konaklamış ve ileride konaklayacak olan misafirler hakkında sınırlı bilgiler verebiliriz.
  • Elektronik Faturalama Programı:  E-posta yoluyla bir eFatura (yukarıda belirtildiği gibi) almanız durumunda, konaklamanız süresince size sunulan mal ve hizmetleri detaylandıran özet, ödeme kartı sağlayıcısı ile paylaşılacaktır. Bununla birlikte kurumsal bir faturalama programına katılmanız ve yine kurumsal bir ödeme kartı kullanmanız halinde, ödeme kartı sağlayıcısı söz konusu özeti işvereninizle paylaşabilir. Ek olarak, özel fiyat planlamasına katılırsanız bu planı kullanan HHonors üyelerinin listelerini size özel fiyat planını sunan kurum ile paylaşabiliriz. Bilgilerinizi aktardığımızda işvereninizin, ilgili ödeme kartı sağlayıcısının ve kartınızı düzenleyen kurumun gizlilik politikaları geçerli olur.
  • Grup Etkinlikleri ve Toplantılar:  Hilton’u bir grup etkinliğinin veya toplantısının parçası olarak ziyaret ederseniz, toplantı ve etkinlik planlaması için toplanan bilgiler, o toplantıları ve etkinlikleri organize edenlerle ve uygun olduğu hallerde, toplantıyı veya etkinliği organize eden ve toplantıya veya etkinliğe katılan misafirlerle paylaşılabilir.
  • İş Ortakları:  Tesislerimizdeki deneyimlerinize dayanarak size ürün, hizmet veya teklifler sunmak için diğer şirketlerle ortak olabilir ve bu doğrultuda iş ortaklarımızla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Örneğin, iş ortaklarımızın kiralık araba ve diğer hizmetler düzenlemesine yardımcı olabilir ve bu hizmetleri sunmak için kişisel bilgileri iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Bir HHonors üyesiyseniz, mil kredisi veya HHonors programına katılımınız yoluyla kazandığınız diğer ayrıcalıkları size sunmak için kişisel bilgilerinizi iş ortaklarımızla paylaşabiliriz. Ayrıca e-posta adresi gibi kişisel bilgilerinizi, kurumsal seyahat ortaklarımızla , bu ortakların seyahat politikalarına uyumlarını değerlendirmelerine veya özel fiyat planlarına katılımlarına yardımcı olmak veya kurumsal seyahat ortaklarımızla ortak markalı bir pazarlama faaliyetinde bulunmak için paylaşabiliriz. Ayrıca bize ve ortaklarımıza ortak müşterilerimize reklam iletme imkânı vermeleri için havayolları ve ödeme kartı ortaklarımız gibi üçüncü taraflarla birlikte çalışabiliriz. Ortaklarımız, HHonors profilinizdeki bilgilerin yanı sıra tesislerimizde yaşadığınız deneyimler hakkında bizimle paylaştığınız anonim bilgilere dayanarak sizlere daha uygun teklifler sunabilir. Ek olarak, üçüncü taraf ortaklarımıza bu ortaklarımızın web sitelerini veya uygulamalarını ziyaret ettiğinizde sizi tanımaları veya Hilton web sitesi veya uygulamalarını ziyaret ettiğinizde sizi müşterilerinden biri olarak tanımaları için imkân sunabiliriz. Söz konusu ortaklarımız bu şekilde size daha uygun teklifler sunabilir. E-posta adresinizi, üçüncü tarafların e-posta adresleri ile eşleşen mevcut güvenlik önlemlerini alarak söz konusu taraflarla paylaşabiliriz; bu şekilde üçüncü taraflar, size bizim yerimize çevrimiçi veya e-posta reklamları gönderebilir.
  • Kampanya Sponsor Destekçileri:  Promosyonlara, çekilişlere, kuralara veya başka şirketlerle yapılan yarışmalara sponsor olanlara destek sağlayabilir ve başka şirketlerin sponsor olduğu çekiliş ve yarışmalar için ödüller sağlayabiliriz. Bu çekilişlerden veya kuralardan birine girerseniz, bilgilerinizi sponsor destekçilerimizle veya üçüncü şahıs sponsorla paylaşabiliriz.
  • Tesis İçi Hizmetler: Kişisel bilgileri; konsiyaj hizmetleri, spa tedavileri, golf veya yemek deneyimleri gibi hizmetler sunan tesis içi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşabiliriz.
  • Hizmet Sağlayıcılar:  Üçüncü taraflara bizim yerimize hizmet ve ürün sunmaları konusunda güvenmekteyiz ve kişisel bilgilerinizi uygun görüldüğü şekilde söz konusu taraflarla paylaşabiliriz. Hizmet sağlayıcılarımız, sözleşmeye bağlı olarak kişisel bilgilerinizi korumakla yükümlü olup, yasanın gerektirdiği durumlar dışında kişisel bilgilerinizi kullanamaz veya paylaşamaz. Hizmet sağlayıcılarımızı size haberleri iletmesi ve kişiye özgü çevrimiçi ve mobil reklamlar dâhil olmak üzere promosyonları ve işlemsel materyalleri ulaştırması için kullanabiliriz. Daha fazla bilgi almak için lütfen Çerezler Beyanımıza göz atın. Hilton yalnızca bu tür eşleştirmeleri devre dışı bırakma yöntemi sunan taraflarla çalışacaktır. Ayrıca bilgileri, size tercihlerinize ve üçüncü taraf verilerine dayanarak kişisel hale getirdiğimiz listelerden mekân, aktivite ve restoran seçimi yaparak bir rehber oluşturma imkânı veren hizmet sağlayıcıları ile paylaşabiliriz.
  • İş Muameleleri:  İşimizi geliştirirken, işletmeler veya varlıklar satabilir, satın alabilir, yeniden inşa edebilir veya yeniden düzenleyebilir veya şu an portföyümüzün bir parçası olan bir otelin yöneticisi veya franchise sağlayıcısı olmayı bırakabiliriz. Bu tür durumlarda Hilton, Diğer Bilgiler ve kişisel bilgiler de dâhil olmak ancak tümü bunlarla sınırlı olmamak üzere toplanan bilgiyi, kendisine bağlı olan veya olmayan bir veya daha fazla üçüncü tarafa aktarabilir, satabilir veya devredebilir. Bu amaç doğrultusunda kişisel verilerin üçüncü bir tarafa aktarılmasına yönelik niyet bildirimini yerel yasaların gerektirdiği ölçüde sağlayacak olup bu tür bir aktarıma nasıl itiraz edebileceğinizi açıklayacağız.
  • Telepazarlama:  Eğer otellerimizden birinde konaklarsanız veya HHonors'a üye iseniz, telefon numaranızı telepazarlama amaçları için, Hilton Grand Vacations'ın da aralarında bulunduğu Hilton Worldwide Marka Portföyümüzle paylaşabiliriz. Ayrıca, telepazarlama amaçları için kullanabileceğimiz telefon numaranızı ortaklarımızdan veya diğer kaynaklardan da alabiliriz.
  • Diğer:  Bunlara ek olarak Hilton, aşağıdaki nedenlerle sizinle ilgili kişisel bilgileri ifşa edebilir: (i) yürürlükteki kanunlara uymak, (ii) idari tahkikatları veya devlet makamlarından gelen istekleri yanıtlamak, (iii) geçerli yasal sürece uymak, (iv) Hilton’un, site ziyaretçilerinin, misafirlerin, çalışanların veya kamunun haklarını, gizliliğini, güvenliğini veya mülkiyetini korumak, (v) yasal haklarımızı takip etmek ve uğrayabileceğimiz zararları sınırlandırmak üzere bize izin vermek, (vi) web sitemizin şartlarını ve koşullarını yerine getirmek ve (vii) acil bir duruma yanıt vermek.

Başa dönüş


Diğer Bilgiler

Hilton'un web sitelerini ziyaret ederek bu sitelerle etkileşimde bulunduğunuzda, ziyaret ettiğiniz site sayfalarının kataloğu ve sitelerimize yaptığınız ziyaretlerin sayısı gibi siteyi kullanımınıza yönelik diğer ve kişisel olmayan tanımlayıcı bilgileri ("Diğer Bilgiler") toplarız. Üçüncü taraflardan elde ettiğimiz verilerle birlikte Diğer Bilgileri, size e-posta göndermek, çevrimiçi (sitelerimiz ve diğer siteler üzerinden) ve mobil reklam sunmak için kullanırız. Ayrıca Diğer Bilgileri, üçüncü taraf ortaklarımıza bu ortaklarımızın web sitelerini veya uygulamalarını ziyaret ettiğinizde sizi HHonors üyesi olarak tanımaları veya Hilton web siteleri veya uygulamalarını ziyaret ettiğinizde sizi müşterilerinden biri olarak tanımalarına imkân sunmak için kullanabiliriz; söz konusu ortaklarımız bu şekilde size daha uygun teklifler sunabilir.

Bu bilgileri toplamak için çerezleri ve diğer teknolojileri kullanırız. Artık, "Beni Takip Etme" uyarılarını veya buna benzer diğer mekanizmalarını yanıtlamıyoruz.  İlgi alanı esaslı reklamcılığın nasıl devre dışı bırakılacağı da dâhil olmak üzere daha fazla bilgi almak için lütfen Çerezler Beyanımıza göz atın.

Topladığımız ve birleştirdiğimiz bilgileri veya üçüncü taraflardan aldığımız anonim kişisel bilgileri, kullanıcılarımız hakkında daha fazla bilgi almak amacıyla (ör: birleştirilmiş bilgileri belirli bir telefon alanı koduna sahip kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için) kullanabiliriz. Söz konusu bilgiler, sizden veya üçüncü taraflardan topladığımız doğum tarihi, cinsiyet, medeni durum gibi demografik verileri, çıkarım yapılan ticari ilgileri (ör: en sevilen ürünler veya hobiler) ve diğer bilgileri içermektedir.

Diğer Bilgiler sizi kişisel olarak tanımlamadıklarından, bu tür bilgiler herhangi bir amaçla ifşa edilebilir.  Bazı durumlarda Diğer Bilgileri kişisel bilgilerle birleştirebiliriz. Diğer Bilgileri kişisel bilgilerle birleştirmemiz halinde, birleştirilen bilgiler de bu Beyan uyarınca kişisel bilgi kapsamında ele alınacaktır.

Başa dönüş


Hassas Bilgiler

“Hassas bilgi” terimi; ırksal veya etnik kökeninizle, siyasi görüşlerinizle, dini veya diğer inançlarınızla, sağlığınızla ve cinsel yaşamınızla, adli sicilinizle veya sendika üyelik durumunuzla ilgili bilgilere atıfta bulunur. Siz gönüllü olarak vermedikçe, genelde hassas bilgiler toplamayız. Sizin tarafınızdan sunulan sağlık verilerini, size daha iyi hizmet etmek ve özel ihtiyaçlarınızı yerine getirmek için kullanabiliriz.

Başa dönüş


Çocuklardan Alınan Kişisel Bilgiler

18 yaşın altındaki bireylerden bilerek kişisel bilgiler toplamayız. Bir ebeveyn veya yasal vasi olarak, çocuklarınızın sizin izniniz olmadan kişisel bilgiler vermesine müsaade etmeyin.

Başa dönüş


Taşınabilir ve Konum Tabanlı Hizmetler

Akıllı telefonunuza veya mobil cihazınıza indirilebilen mobil uygulamalar sağlarız. Bu uygulamalar, müşteri deneyimini iyileştiren çeşitli işlevlere sahiptirler. Uygulamalarımız ile sağladıkları hizmetlerin yanı sıra bu Beyan uyarınca kullanılacak kişisel ve Diğer Bilgileri toplayabilirler. Örneğin, ödül konaklama dâhil olmak üzere rezervasyon yaptırmak veya mevcut rezervasyonu değiştirmek için HHonors giriş bilgileriniz gibi kişisel bilgileri veya gerek duyulan diğer bilgileri sunmanız istenecektir. HHonors Uygulaması içindeki Dijital Anahtar işlevimiz, HHonors numaranız ve kullanıcı adınız ile anahtar kullanımı da dâhil ek bilgileri kapsayan, hakkınızda önceden edindiğimiz bilgileri toplar. Uygulamalarımızdan herhangi birini indirmeden önce müşterilerimize bu Beyana bir bağlantı sağlarız.

Cihazınız üzerinden konum bilgilerinize ulaşmak için mobil uygulamalarımıza izin vermeniz durumunda söz konusu uygulamalar, size cihazınızın konumuna göre bilgi ve teklifler sunmak adına mobil cihazınızın Küresel Konum Belirleme Servisi (GPS) teknolojisini ve diğer teknolojileri (ör: işaretçiler olarak bilinen kablosuz vericiler) kullanabilir. İşaretçiler, bize katılımcı oteller bünyesinde sınır içinde bulunan mobil cihazlarla iletişim kurarak konumunuza ilişkin bilgi toplama imkânı sunar. Söz konusu konum bilgilerini, mobil cihazınıza anlık bildirim ve başka içerikler ileterek, tesislerimiz çevresinde dolaşırken size navigasyon desteği sunarak ve size ilginizi çekebileceğine inandığımız ürün, hizmet ve etkinliklerle ilgili bilgi ve teklifleri göndererek tesis içi deneyiminizi zenginleştirmek için kullanabiliriz. Bu bilgileri, size bilgi, teklif ve ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hizmetler sunmak adına iş ortaklarımız ve servis sağlayıcılarımızın dâhil olduğu üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Herhangi bir konum verisinin kişisel bilgilerle birleştirilmesi halinde, birleştirilen bilgiler de bu Beyan uyarınca kişisel bilgi kapsamında ele alınacaktır. HHonors uygulamasındaki ayarları veya cihazınızın ayarlarını değiştirerek konum bilgisinin toplanmasını önleyebilir veya sınırlayabilirsiniz.

Belli tesisler için, Hilton’un sahip olduğu cihaza önceden yüklenmiş olabilecek, web özellikli mobil cihazınıza indirilebilir veya HHonors Uygulamasının bir bölümü olarak mevcut olan gerçek zamanlı veya sanal "konsiyaj" özelliklerini de kullanıma sunduk. Örneğin, otel ile doğrudan iletişim kurabilir, otelden, oda servisi veya vale park hizmeti; web sitelerimize erişmek; turistik mekân ve sosyal medya içerikli üçüncü şahıs web sitelerine erişmek ve rezervasyon yaptırmak gibi hizmetler sipariş edebilirsiniz. Otel, bu konsiyaj hizmetlerini sunarken kişisel bilgilerinize (ör: adınız, HHonors aşamanız, onay numaranız, otele giriş ve otelden çıkış tarihleri ve oda numarası) erişecek ve bunları kullanacaktır. SMS (metin) ile iletişimi talep etmeniz durumunda telefon numaranızı ve operatör bilgilerinizi sunmanız gerekecektir. Sizinle, üçüncü taraf dijital mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla da iletişim kurabiliriz. Bu şekilde iletişim kurmamız halinde bu servislerin gizlilik politikaları geçerlidir.

Başa dönüş


Üçüncü Şahıs Web Sitelerine ve Hizmetlerine Giden Bağlantılar

Sitemiz ve mobil uygulamalarımız üçüncü şahıs web sitelerine giden bağlantılar içerebilir. Verilerin ve bilgilerin bu üçüncü şahıslar tarafından toplanmasından, kullanılmasından, muhafaza edilmesinden, paylaşılmasından veya ifşa edilmesinden sorumlu olmadığımızı lütfen göz önünde bulundurun. Üçüncü şahıs web sitelerinde bilgi vermeniz ve bu siteleri kullanmanız halinde o sitelerdeki gizlilik politikası ve hizmet kullanım şartları geçerlidir. Kişisel bilgiler göndermeden önce, ziyaret ettiğiniz web sitelerinin gizlilik politikalarını okumanızı tavsiye ederiz.

Hilton, misafirlerimize İnternet erişimi sağlamak için sınırlı sayıda Internet sağlayıcıları ile ortak olabilir. Tesis içindeki Internet servisi kullanımınız, üçüncü şahıs İnternet sağlayıcılarının kullanım koşullarına ve gizlilik politikasına tabidir. Söz konusu koşullara ve politikalara, servisin giriş sayfasındaki bağlantıları kullanarak veya İnternet sağlayıcısının web sitesini ziyaret ederek erişebilirsiniz.

Başa dönüş


Kişisel Bilgilerin Korunması

Hilton aşağıdaki amaçlara yönelik makul önlemler alacaktır: (i) kişisel bilgileri yetkisiz erişime, ifşa edilmeye, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korumak ve (ii) kişisel bilgileri doğru ve güncel halde tutmak. Ayrıca, kişisel bilgileri paylaştığımız bağlı kuruluşlarımızın ve hizmet sağlayıcılarımızın, hakkınızdaki kişisel bilgilerin gizliliğini koruması için makul ölçüde gayret göstermesini isteriz. Çevrimiçi işlemler için, bize web sitemiz aracılığıyla gönderdiğiniz kişisel bilgileri korumak için uygun teknolojilerden faydalanırız. Ancak ne yazık ki hiçbir güvenlik sistemi veya Internet üzerinden veri gönderme sistemi yüzde yüz güvenlik garantisine sahip olamaz.

Kendi gizlilik korumanız için lütfen ödeme kartı numaralarınızı veya diğer gizli kişisel bilgilerinizi e-posta aracılığıyla bize göndermeyin.

Gizli kişisel bilgilerinizi veya ödeme kartı ayrıntılarınızı istemek için sizinle cep telefonu/yazılı ileti veya e-posta yoluyla iletişime geçmeyiz. Ödeme kartı ayrıntılarınızı sizden yalnızca, telefonla rezervasyon yaptırırken veya kampanya paketi için yer ayırtırken isteriz. HHonors hesabı oturum açma bilgilerinizi istemek için sizinle iletişime geçmeyiz. Bu tür istekler alırsanız yanıtlamamalısınız. Ayrıca bize ISC@hilton.com e-posta adresinden haber vermenizi istiyoruz.

Başa dönüş


Uluslararası Kişisel Bilgi Aktarımları

İster San Francisco’da, ister Londra’da ister Tokyo’da olun, küresel bir şirket olarak, Hilton’dan beklediğiniz aynı hizmet düzeyini size sunmak için çaba gösteriyoruz. Bu hizmeti sunmak için kişisel bilgilerinizi; Hilton Worldwide Marka Portföyü üyeleriyle, hizmet sağlayıcılarımızla ve ülkenizin dışındaki ülkelerde bulunuyor olabilecek diğer üçüncü taraflarla paylaşabileceğimizi kabul edersiniz. Bu çeşitli ülkelerin veri koruma yasaları, sizin ülkenizdekilerden farklı olsa bile, biz kişisel bilgilerinizin bu Beyanda tarif edildiği gibi işlenmesini sağlamak için uygun girişimlerde bulunacağız.

Başa dönüş


Kişisel Bilgilerinizi Değiştirme ve Bu Bilgilere Erişme

Eğer HHonors üyesi iseniz, kayıt esnasında bize sağladığınız bilgilere, herhangi bir zamanda HHonors profilinize oturum açarak erişebilir, bunları gözden geçirebilir ve güncelleyebilirsiniz.

Yürürlükteki kanunların gerektirdiği ölçüde, muhafaza ettiğimiz kişisel bilgileriniz konusunda sizi bilgilendirmemizi ve uygun olduğu hallerde aktif veritabanımızda muhafaza ettiğimiz kişisel bilgilerinizi güncellememizi, düzeltmemizi ve/veya silmemizi isteyebilirsiniz. Yürürlükteki kanunların belirttiği süre içinde istenilen tüm güncellemeleri ve değişiklikleri yaparız ve kanunların izin verdiği durumlarda bu tip taleplere cevap verme mukabilinde çıkan masrafları karşılamak için, uygun görülen bir ücret tahsil edebiliriz. Bu tür istekler yazılı olarak şu adrese bildirilmelidir: Hilton Customer Privacy Department, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. Gizliliğiniz korumak için, bu tür isteklere yalnızca kaydettiğiniz veya başka bir şekilde bize sağladığınız e-posta adresiniz üzerinden yanıt verebiliriz. Böyle bir istekte bulunursanız, size alıştığınız kalitede ve çeşitlilikte hizmetler sunamayabileceğimizi lütfen unutmayın.

Ek olarak, yürürlükteki kanunlara dayanan bazı şartlarda, Hilton olarak hakkınızdaki kişisel bilgileri iş ortaklarımızla paylaşmayı durdurmamızı veya bu tür kişisel bilgilerin haksız yollarla elde edilmiş veya kanunlara aykırı olarak kullanılmakta olduğu gerekçesiyle Hilton olarak hakkınızdaki kişisel bilgileri kullanmayı durdurmamızı isteyen talebinizi Hilton Customer Privacy Department, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA adresine yazılı olarak gönderebilirsiniz. Yürürlükteki kanunlara uygun olan bu istekleri saygıyla karşılarız.

Başa dönüş


Kişisel Bilgileri Alıkoyma

Hakkınızdaki kişisel bilgiyi, daha uzun bir alıkoyma dönemi gerekmedikçe veya yürürlükteki kanunlar izin verdikçe bu Beyanda özetlenmiş amaçları yerine getirmek için gerekli dönem süresince alıkoyarız.

Başa dönüş


Tercihler - Pazarlama İletişimleri

İletişim bilgilerinizi (posta adresi, faks numarası, e-posta adresi veya telefon numarası) bize vermeniz durumunda, sizi e-posta, çevrimiçi reklam, sosyal medya, telefon, metin mesajı (SMS ve MMS dâhil olmak üzere), anlık bildirim, uygulama içi uyarılar, normal posta aracılığıyla, misafir hizmetleri çağrı merkezimiz vasıtasıyla ve diğer yollarla (odada bulunan televizyondan olmak üzere tesis içi ileti gönderme) ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgilendirmek veya etkinliklere davet etmek isteyebiliriz.

HHonors'a üye iseniz, çevrimiçi hesabınızda oturum açıp aboneliklerinizi yöneterek veya Hilton Customer Privacy Department, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA adresinden bize yazarak (ve e-posta adresinizi de ekleyerek) bizden aldığınız bildirimleri değiştirebilirsiniz.

Eğer bizden e-posta ile pazarlama materyalleri almamayı tercih ederseniz, herhangi bir zamanda, bizden aldığınız e-postadaki aboneliği iptal et işlevini kullanarak veya bu bağlantıya https://secure.hilton.com/en/hhonors/optout/unsubscribe.jhtml?listid=0 tıklayarak abonelikten ayrılabilirsiniz. Abonelikten ayrılma taleplerinin etkin hale gelmesi 10 iş günü sürebilir.

Metin mesajları aboneliğinden ayrılmak için otelin resepsiyonuna otelden gelen metin mesajlarını almak istemediğinizi belirtin veya size gelen mesajı "STOP" yazarak cevaplayın.

Hilton'un çağrı yapılmayacak listesine dâhil olmak için bu isteğinizi customer_privacy@hilton.com adresine iletin.

Cihazınız üzerinden bildirim ayarlarınızı değiştirerek mobil uygulamalarımızın size anlık bildirim gönderme durumunu kontrol edebilirsiniz. Size uygulama içi mesajlar göndermemiz durumunda uygulamalarımızın ayarlarında bu mesajlara yönelik kontrolün sağlanmasına izin vereceğiz. Çerezler ve ilgi alanı esaslı reklamcılık ile ilgili daha fazla bilgi almak ve bu teknolojilerin nasıl yönetildiğini öğrenmek için lütfen Çerezler Beyanımıza göz atın.

Ancak, yukarıda belirtildiği gibi bizden aldığınız iletişimleri değiştirirseniz, kişisel bilgilerinizi (örn., ayrılma isteği tarihinizden itibaren daha önce verdiğimiz) daha önce paylaştığımız bağlı kuruluşların, franchise’ların veya iş ortaklarının veritabanlarından kaldıramayacağımızı lütfen göz önünde bulundurun.

California'da Yaşayanlar için Özel Bildirim. California’da yaşayan ve kişisel bilgilerini Hilton Worldwide Marka Portföyü’ne vermiş bireysel müşteriler, belirli kişisel bilgi kategorilerini üçüncü şahıslara doğrudan pazarlama amaçları için ifşa etmemiz hakkında bilgi isteyebilir. Bu tür istekler bize şu adreslerden biri aracılığıyla gönderilmelidir: CA_Privacy@Hilton.com veya Hilton Worldwide, Inc., 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA. İsteğin alınmasını takip eden otuz gün içinde, üçüncü şahıslara, üçüncü şahıs doğrudan pazarlama amaçları için, takvim yılından hemen önce ifşa edilmiş kişisel bilgi kategorilerinin listesini, üçüncü şahısların adları ve adresleriyle birlikte sunarız. Bu istek her takvim yılı içinde bir kereden fazla yapılamaz. Bu paragrafta belirtilenden başka adreslere gönderilen isteklere yanıt vermeme hakkımızı saklı tutarız.

California'da yaşıyorsanız, 18 yaşından küçükseniz ve bu politikanın yayınlandığı herhangi bir sitenin kayıtlı bir kullanıcısıysanız, California Business and Professions Code Section 22581 adlı kanun kamuya açık bir şekilde yayınlamış olduğunuz içerik ve bilgilerin kaldırılmasını talep etmenize ve bunu sağlamanıza izin verir. Bu tür bir talepte bulunmak için lütfen söz konusu içerik veya bilgiye ilişkin ayrıntılı bir açıklamayı CA_Privacy@Hilton.com adresine e-posta ile gönderin. Lütfen böyle bir talebin yayınlamış olduğunuz içerik veya bilginin tamamen ya da kapsamlı bir şekilde kaldırılmasını garanti etmediğini ve bu talepte bulunulsa bile yasaların söz konusu içerik veya bilginin kaldırılmasını gerektirmediği veya buna izin vermediği durumların olabileceğini unutmayın.

Başa dönüş


Beyanda Yapılacak Değişiklikler

Bu Beyanı zaman zaman değiştirebiliriz. Bu Beyanda önemli bir değişiklik yaptığımızda sitemizin ana sayfasına değiştirilmiş Beyanı gösteren bir bağlantı koyarız. Ayrıca ürün veya hizmetlerimizden herhangi biri için kayıt yaptırırsanız bu konuyla ilgili olarak vermiş olduğunuz iletişim kanalı üzerinden de size bilgi verebiliriz. Bağlantıya ve Beyanın üst kısmındaki tarihe bakarak bu Beyanın en son ne zaman güncellendiğini anlayabilirsiniz. Beyanımızda yaptığımız her değişiklik, değiştirilmiş Beyanın sitede yayınlanmasıyla birlikte geçerli olur. Bu tür değişiklikleri müteakiben siteyi, ürün ve hizmetlerimizden herhangi birini kullanmak ve/veya güncellenmiş Beyanı onaylamak, o dönemde geçerli olan değiştirilmiş Beyanı kabul ettiğinizi gösterir.

Başa dönüş


Bize Ulaşın

Bu Beyan veya Hilton’un kişisel bilgilerinizi nasıl işlediği hakkında sorularınız olursa, lütfen customer_privacy@hilton.com adresine e-posta göndererek ve Hilton Customer Privacy Department, 7930 Jones Branch Drive, McLean, VA 22102, USA adresine yazarak bizimle iletişime geçin.

Başa dönüş


Hilton Worldwide Gizlilik Beyanı Gözden Geçirmeleri

Yukarıda belirtildiği gibi, bu Beyanı zaman zaman değiştirebiliriz. En önemli değişiklikleri takip etmenize yardımcı olmak için, aşağıda bugüne dek yapılan değişikliklere yer vereceğiz; böylece Beyanımızda yapılan değişikliklerden haberdar olacaksınız.

Son Güncelleme: Haziran 2016 Geçerlilik Tarihi: 1 Ağustos 2016

Haziran 2016 Değişiklikler:

  • ABD - AB Güvenli Liman (the U.S.-EU Safe Harbor) programına katılımımız konusundaki ifadeler kaldırıldı.
  • Faturalandırma veya ödeme kartınıza ilişkin bilgileri nasıl toplayabileceğimizi, kullanabileceğimizi ve iş ortaklarımızla paylaşabileceğimizi ve söz konusu ortakların bu tür bilgileri nasıl kullandığını açıklamak için güncellenmiştir.
  • Potansiyel franchise sahipleri ve mülk sahiplerinden topladığımız bilgilere değinmek için güncellenmiştir.
  • Bilgilerinize yönelik olarak Hilton Worldwide Marka Portföyü ile nasıl iletişim kurduğumuza ve doğrudan sizinle nasıl iletişime geçtiğimize değinmek için güncellenmiştir.
  • HHonors uygulamasının işlevselliğini daha detaylı bir şekilde açıklamak için güncellenmiştir.
  • Web siteleri ve uygulamalar üzerinden sizi tanımamız ve size yönelik pazarlama yapmamız için bize imkân veren iş ortaklarımız ve servis sağlayıcılarımız ile bilgileri (e-posta adresleri dâhil olmak üzere) ne zaman ve nasıl paylaştığımıza ilişkin ek detaylar sunmak için güncellenmiştir.
  • Özel fiyat planları ve elektronik faturalama konusundaki bilgileri nasıl paylaştığımıza ilişkin daha fazla bilgi sunmak için güncellenmiştir.
  • Çıkarım yapılan ticari ilgileri ve diğer anonim bilgileri içeren "Diğer Bilgiler"i nasıl toplayıp kullandığımıza ilişkin ayrıntı vermek için güncellenmiştir.
  • Tesis içindeki Internet servisi kullanımınızın, üçüncü şahıs İnternet sağlayıcılarının kullanım koşullarına ve gizlilik politikasına tabi olduğunu açıklamak için güncellenmiştir.
  • Konaklamanız süresince sizinle iletişime geçmek, size talep edilen sanal "konsiyaj" hizmetlerini sunmak ve bir mobil cihazın konumuna dayalı teklifler göndermek için tesis içi bilgilerinizi ve konum bilgilerinizi nasıl topladığımıza, kullandığımıza ve paylaştığımıza ilişkin bilgiler vermek için güncellenmiştir.
  • Kişisel bilgilerinizi, uluslararası sınırlarda aktarımları sırasında koruduğumuzu açıklamak için güncellenmiştir.
  • Bizim tarafımızdan gönderilen belirli pazarlama iletilerini nasıl kontrol edebileceğiniz konusunda daha fazla bilgi sunmak için güncellenmiştir.

Sayfanın Başına Dön