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Safe-Harbor-Datenschutzerklärung für Kunden von Hilton Worldwide Inc.

Letzte Aktualisierung: Dezember 2011

Hilton Worldwide Inc. hat diese Safe-Harbor-Datenschutzerklärung aufgestellt, um zu erläutern, wie wir personenbezogene Kundendaten verarbeiten, die von unseren direkten und indirekten Tochtergesellschaften, unserem Hilton HHonors-Bonusprogramm und den unter nachstehend aufgeführten Marken betriebenen Hotels mit Sitz im Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz (gemeinsam als „EWR“ bezeichnet) erfasst und an Hilton Worldwide Inc. („Hilton Worldwide“) in den Vereinigten Staaten übertragen werden. Unsere Marken:

  • Waldorf Astoria Hotels & Resorts
  • Conrad Hotels & Resorts
  • Hilton Hotels & Resorts
  • Doubletree by Hilton
  • Embassy Suites Hotels
  • Hilton Garden Inn
  • Hampton
  • Homewood Suites by Hilton
  • Home 2 Suites by Hilton
  • Hilton Grand Vacations

Diese Safe-Harbor-Datenschutzerklärung ergänzt unsere Globale Datenschutzerklärung. Sofern nicht ausdrücklich in dieser Erklärung festgelegt, haben die Begriffe in dieser Safe-Harbor-Datenschutzerklärung dieselben Bedeutungen wie in unserer Globalen Datenschutzerklärung.
 
Hilton Worldwide ist dem Safe-Harbor-Programms zwischen den USA und der EU/Schweiz („Safe-Harbor-Programm“) beigetreten und verpflichtet sich zur Annahme und Umsetzung der Safe-Harbor-Datenschutzgrundsätze, die verschiedene häufig gestellte Fragen (FAQ) umfassen (gemeinsam als „Grundsätze“ bezeichnet). Weitere Informationen über das Safe-Harbor-Programm finden Sie unter http://www.export.gov/safeharbor/.

Aus dem EWR erhaltene personenbezogene Daten

Hilton kann von Rechtspersonen im EWR personenbezogene Daten erhalten, einschließlich, Name und Kontaktdaten, Geburtsdatum, bevorzugte Kommunikationsmethoden, Firmenname, Titel und Firmenanschrift, Kreditkarteninformationen einschließlich der dreistelligen Prüfziffer auf der Rückseite, Mitgliedsnummer, Mitgliedschaft in Vielflieger- oder Reisepartnerprogrammen, Ankunfts- und Abreisedatum, Zimmer- und Urlaubsvorlieben, Reiseverlauf, Einzelheiten zu gebuchten Hotel-, Flug- und Mietwagenpauschalen, Angaben zu Mitreisenden einschließlich deren Namen und Vielfliegernummern und Alter des Mietwagenfahrers sowie andere Arten von Informationen, die Personen jeweils bereitstellen möchten. Im Allgemeinen erfassen wir keine besonders schützenswerten Informationen, sofern Sie dies nicht wünschen.

Nutzung personenbezogener Daten

Alle uns übermittelten personenbezogenen Daten können von Hilton Worldwide und seinen Bevollmächtigten zu den in unserer Globalen Datenschutzerklärung vorgesehenen Zwecken genutzt werden. Sollten wir die Nutzung Ihrer Informationen zu einem mit diesen Zwecken unvereinbaren Zweck oder deren Weitergabe an zuvor nicht genannte Dritte beabsichtigen, benachrichtigen wir Sie und geben Ihnen Gelegenheit, dieser Nutzung und/oder Weitergabe ausdrücklich Ihre Zustimmung zu verweigern, wenn die Daten nicht besonders schützenswert sind, bzw. Ihre ausdrückliche Zustimmung hierfür zu erteilen, wenn es sich um besonders schützenswerte Daten handelt.

Beauftragte und Dienstleistungspartner

Gelegentlich beauftragen wir andere Unternehmen und Personen mit der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Namen. Diese benötigen möglicherweise zur Ausübung ihrer Funktionen Zugang zu personenbezogenen Daten, sind jedoch in der Nutzung der personenbezogenen Daten für andere Zwecke als zur Erbringung von Dienstleistungen für uns beschränkt. Hilton Worldwide verlangt, dass seine Beauftragten und Dienstleistungspartner mit Zugang zu personenbezogenen Daten, die aus dem EWR stammen, sich entweder auf die Safe-Harbor-Grundsätze verpflichten, der EU-Datenschutzrichtlinie oder einem anderen gleichwertigen Beschluss unterstellt sind oder mit uns eine schriftliche Vereinbarung treffen, gemäß der sie mindestens das gleiche Maß an Datenschutz sicherstellen müssen wie die relevanten Safe-Harbor-Grundsätze.

Datensicherheit

Wir wenden angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff, Veröffentlichung, Veränderung oder Zerstörung an.

Datenintegrität

Wir ergreifen angemessene Maßnahmen zur Sicherstellung, dass die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten für ihren bestimmungsmäßigen Gebrauch verlässlich, richtig, vollständig und aktuell genug für die Zwecke sind, für die wir die personenbezogenen Daten nutzen.

Zugang zu personenbezogenen Daten

Sie können verlangen, Ihre bei uns geführten personenbezogenen Daten einzusehen und zu berichtigen. Senden Sie hierzu einen schriftliches Gesuch an die nachstehend aufgeführte Anschrift. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte personenbezogene Daten gemäß geltenden Datenschutzgesetzen möglicherweise von dem Recht auf Einsicht, Berichtigung, Widerspruch, Unterdrückung oder Löschung ausgeschlossen sind.

Hilton Customer Privacy Department
15305 North Dallas Parkway
Suite 600
Addison, TX 75001
USA

Safe Harbor-Durchsetzung und Schlichtung

Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, schreiben Sie uns bitte an die nachstehend aufgeführte Anschrift. Wir werden Beschwerden und Auseinandersetzungen hinsichtlich der Nutzung und Weitergabe von personenbezogenen Daten gemäß den Safe-Harbor-Grundsätzen untersuchen und versuchen, entsprechende Abhilfe zu schaffen.

Kontaktdaten

Bei Fragen zu dieser Safe-Harbor-Datenschutzerklärung erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse customer_privacy@hilton.com oder per Post unter folgender Anschrift:

Hilton Customer Privacy Department
15305 North Dallas Parkway
Suite 600
Addison, TX 75001
USA

Änderungen an der Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann jeweils im Einklang mit den Anforderungen der Safe-Harbor-Grundsätze geändert werden. Am Anfang dieser Erklärung können Sie dem Eintrag „Letzte Aktualisierung“ entnehmen, wann die Erklärung zuletzt überarbeitet wurde. Änderungen treten in Kraft, sobald die überarbeitete Fassung dieser Erklärung auf der Website zur Verfügung gestellt wird.