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Unlimited Bonus - FAQ

Come si chiama questa promozione Hilton HHonors™?
"Bonus illimitato"

In cosa consiste questa promozione?
I soci HHonors registrati riceveranno doppi punti bonus HHonors per ogni soggiorno effettuato durante il Periodo della promozione. Non è previsto un limite per il numero totale di punti bonus che è possibile guadagnare durante il Periodo della promozione con la presente offerta.

Quanto dura il Periodo della promozione per "Bonus illimitato"?
Dal 1° maggio al 31 agosto 2016 ("Periodo della promozione")

Cos'è un soggiorno idoneo? 
La definizione di soggiorno idoneo è contenuta nei Termini e condizioni di HHonors alla sezione Accumulo di punti numero 3. 

Cosa significa doppi punti?
"Doppi punti" significa che riceverai un bonus pari al numero di punti base accumulati durante un soggiorno idoneo.

Come saranno calcolati i doppi punti?
Nell'ambito della promozione Bonus illimitato, i punti bonus ricevuti per ogni notte sono calcolati sulla base della spesa media a notte dell'intero soggiorno (la spesa media a notte si ottiene dividendo la spesa netta totale del soggiorno durante il Periodo della promozione per il numero totale delle notti che lo compongono).

Per esempio:
Spesa netta negli Stati Uniti: 1.038,38 USD x 10 punti per ogni USD = 10.383 punti BASE
10.383 punti BASE / 7* = 1.483 punti medi per notte
*(sostituisci il 7 con il numero totale di notti di soggiorno durante il Periodo della promozione)

CALCOLO DEI DOPPI PUNTI PER QUESTO ESEMPIO:
I doppi punti corrispondono a una volta la BASE media. Pertanto, 1 x 1.483 = 1.483
1.483 x 7 (notti totali del tuo soggiorno) = 10.381 punti BONUS"

Per ricevere doppi punti per questa promozione devo modificare la modalità di accumulo MyWay™ nel mio conto HHonors?
No. Tuttavia, per massimizzare il numero di punti che puoi accumulare durante la promozione sarebbe meglio selezionare l'opzione Punti & Punti HHonors.

Devo registrarmi per partecipare a questa promozione?
Sì. I soci HHonors devono registrarsi alla promozione su HHonors.com/UnlimitedBonus.

Posso partecipare a questa promozione anche se non sono socio HHonors?
Sì. Puoi iscriverti gratuitamente al programma HHonors, registrarti alla promozione ed essere subito idoneo a partecipare. Visita il sito HHonors.com/UnlimitedBonus e segui i passaggi per iscriverti a HHonors e alla promozione. 

Quali sono i Termini e condizioni della promozione?
Per essere sicuri che tutti abbiano la versione più aggiornata dei Termini e condizioni, li abbiamo pubblicati sul sito web HHonors.com/UnlimitedBonus.

Quali marchi Hilton HHonors partecipano alla promozione? 
Partecipano alla promozione tutti i marchi Hilton HHonors: Conrad Hotels & Resorts, Curio Collection, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Embassy Suites, DoubleTree by Hilton, Hilton Grand Vacations, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites e Hampton. 

In questa promozione sono comprese tutte le tariffe?
No. Un elenco delle tariffe non idonee è disponibile nei Termini e condizioni HHonors: sezione Accumulo di punti, numero 3. 

Se ho già effettuato una prenotazione, è idonea per la promozione?
Sì, a condizione che il socio si sia registrato alla promozione prima di effettuare il check-out e abbia effettuato una prenotazione per un soggiorno idoneo. Indipendentemente da quando è stata effettuata la prenotazione, qualsiasi ospite registrato che abbia effettuato notti di soggiorno all'interno del Periodo della promozione riceverà il bonus previsto dalla promozione.

Se effettuo il check-in prima del 1° maggio 2016 o il check-out dopo il 31 agosto 2016, posso comunque ricevere punti per quel soggiorno? 
I soci HHonors registrati riceveranno il bonus solo per le notti di un soggiorno idoneo effettuate durante il Periodo della promozione, indipendentemente dal fatto che la data del check-in sia precedente all'inizio del Periodo della promozione o che la data del check-out sia successiva al suo termine.

Riceverò punti bonus con la promozione "Bonus illimitato" per i soggiorni effettuati durante il Periodo della promozione e completati PRIMA di registrarmi a questa promozione? 
No. Solo i soci registrati prima del check-out riceveranno punti bonus con la promozione "Bonus illimitato" per le notti all'interno del Periodo della promozione.

Un socio HHonors può ricevere sia i 1.000 punti bonus per ogni notte feriale sia i 2.000 punti bonus per ogni notte nel weekend durante il soggiorno?
Sì.  Per le notti di lunedì, martedì, mercoledì e giovedì ai soci HHonors sono assegnati 1.000 punti bonus.  Per le notti di venerdì, sabato e domenica sono assegnati 2.000 punti bonus.  Il socio riceverà 1.000 o 2.000 punti bonus, a seconda del giorno della settimana, per i soggiorni effettuati durante il Periodo della promozione.

Quando verranno accreditati i punti bonus sul mio conto HHonors?
Per l'accredito dei punti bonus sul tuo conto HHonors, occorreranno dalle sei alle otto settimane dal termine del tuo soggiorno.

Se prenoto due camere con la mia famiglia, entrambe mi faranno guadagnare il bonus della promozione se sono io a pagarle? 
Sì. Possiamo accreditare fino a due camere.

I soci possono ricevere doppi punti con la promozione "Bonus illimitato" anche per i soggiorni premio? 
I soci riceveranno punti bonus con la promozione "Bonus illimitato" se effettuano spese extra durante un soggiorno premio, purché tali spese siano considerate spese idonee in ricevuta.  Questo non vale per eventuali spese extra durante i soggiorni presso Hampton, Home2 Suites o Homewood Suites by Hilton. Per una spiegazione completa, consulta la sezione Accumulo di punti, numero 14 qui.

Posso registrarmi ad altre promozioni oltre a questa?
Sì, salvo diversa indicazione nei Termini e condizioni di altre promozioni selezionate, un socio può registrarsi a più promozioni.

Chi posso contattare se ho altre domande? 
Se hai altre domande riguardanti la promozione "Bonus illimitato", contattaci al numero +1 800 548 8690. Al di fuori di Canada e Stati Uniti, telefona al numero +1 800 44 45 86 67.