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Unlimited Bonus - FAQ

이 힐튼 HHonors™ 프로모션 이름은 무엇인가요?
"무제한 보너스"입니다.

이 프로모션은 어떤 내용인가요?
등록된 HHonors 회원은 프로모션 기간 동안 투숙당 두 배의 HHonors 보너스 포인트가 적립됩니다. 본 상품을 통해 프로모션 기간 중 적립 가능한 총 보너스 포인트에는 제한이 없습니다.

무제한 보너스' HHonors 프로모션 기간은 언제인가요?
2016년 5월 1일부터 8월 31일까지('프로모션 기간')입니다.

정규 투숙은 무엇인가요?  
정규 투숙은 HHonors 이용 약관 중 포인트 적립 카테고리 3번에 명시되어 있습니다.  

더블 포인트는 무엇을 의미하나요?
"더블 포인트"란 정규 투숙 중 적립되는 기본 포인트 수에 상응하는 보너스를 드린다는 의미입니다.

더블 포인트는 어떻게 계산되나요?
무제한 보너스 프로모션으로 1박당 적립하는 보너스 포인트는 전체 투숙 기간의 평균 1박 요금(평균 1박 요금은 프로모션 기간 중 해당 투숙에 대한 총 순 요금을 숙박일수로 나눈 값임)에 기초하여 계산됩니다.

사례:
미국 순 요금: 1,038.38달러 x 1달러당 포인트 10점 = 기본 포인트 10,383점 기본 포인트 10,383점 / 7* = 1박당 평균 포인트 1,483점 *(7을 프로모션 기간 중 총 숙박일수(#)로 대체)  

이 예시의 더블 포인트 계산:
더블 포인트는 1 X 평균 기본 포인트입니다. 따라서 1 x 1,483 = 1,483 1,483 X 7(총 숙박일수) = 보너스 포인트 10,381점

이 프로모션 기간 동안 더블 포인트를 적립하려면 HHonors 계정에 있는 MyWay™ 적립 스타일 옵션을 변경해야 하나요?
아닙니다. 다만, 프로모션 기간 동안 포인트 수를 극대화하기 위해 HHonors 포인트 & 포인트를 선택하시는 것이 가장 좋습니다.

이 프로모션에 참여하려면 등록해야 하나요?
그렇습니다. HHonors 회원은 HHonors.com/UnlimitedBonus에서 프로모션에 등록해야 합니다.

HHonors 회원이 아니라도 이 프로모션에 참여할 수 있나요?
그렇습니다. 무료로 HHonors 프로그램에 가입할 수 있습니다. 프로모션에 등록하는 즉시 참여할 수 있습니다. HHonors.com/UnlimitedBonus에서 절차에 따라 간단히 HHonors에 가입하고 곧바로 프로모션에 등록하면 됩니다.  

이 프로모션의 이용 약관은 어디에 있나요?
웹 사이트 HHonors.com/UnlimitedBonus에서 최신 이용 약관을 확인할 수 있습니다.

어떤 힐튼 HHonors 브랜드가 이 프로모션에 참여하나요?  
모든 힐튼 HHonors 브랜드, 즉 콘래드 호텔 & 리조트, 큐리오 컬렉션, 월도프 아스토리아 호텔 & 리조트, 힐튼 호텔 & 리조트, 엠버시 스위트, 더블트리 바이 힐튼, 힐튼 그랜드 베케이션, 힐튼 가든 인, 홈우드 스위트 바이 힐튼, 홈2 스위트, 햄튼이 이 프로모션에 참여합니다.  

모든 요금이 이 프로모션에 포함되나요?
아닙니다. 적용할 수 없는 요금 목록은 HHonors 이용 약관 중 포인트 적립 카테고리 3번에서 확인하실 수 있습니다.  

이미 예약한 투숙의 경우 프로모션에 참여할 수 있나요?
예. 회원이 투숙 체크아웃 전에 프로모션에 등록하고 예약된 투숙이 정규 투숙에 해당하는 경우 가능합니다. 예약한 시점과 관계없이 모든 등록 고객은 프로모션 기간 내 숙박에 대해 프로모션 보너스를 받게 됩니다.

2016년 5월 1일 전에 체크인하거나 2016년 8월 31일 후에 체크아웃하는 투숙의 경우에도 크레딧을 적립할 수 있나요?  
등록된 HHonors 회원은 프로모션 기간 전에 체크인하거나 프로모션 기간 후에 체크아웃하더라도 프로모션 기간에 포함되는 정규 투숙일수에 한해 보너스를 받게 됩니다.

프로모션에 등록하지 않은 채 프로모션 기간 내에 투숙했다면 "무제한 보너스" 프로모션을 통해 보너스 포인트를 적립할 수 있나요?  
아니요. 체크아웃 이전에 등록한 회원만 프로모션 기간 내의 숙박에 대해 "무제한 보너스" 프로모션을 통해 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다.

HHonors 회원은 투숙에 대해 주중 1박당 보너스 포인트 1,000점과 주말 1박당 보너스 포인트 2,000점 두 가지를 다 적립할 수 있나요?
그렇습니다.   HHonors 회원은 월요일, 화요일, 수요일, 목요일 숙박에 대해 보너스 포인트 1,000점을 적립할 수 있습니다.   보너스 포인트 2,000점은 금요일, 토요일, 일요일 숙박에 대해 적립됩니다.   회원은 프로모션 기간 내 투숙에 대해 요일에 따라 보너스 포인트 1,000점 또는 2,000점을 적립할 수 있습니다.

보너스 포인트는 언제 HHonors 계정에 반영되나요?
보너스 포인트가 HHonors 계정에 반영되려면 투숙 완료 후 6-8주가 소요됩니다.

가족과 함께 같은 기간에 객실 두 개에 투숙하고 한 사람이 전체 비용을 지불하는 경우 두 객실 모두 프로모션 혜택을 받을 수 있나요?  
그렇습니다. 객실 두 개까지 크레딧이 적용됩니다.

회원이 이 프로모션에서 리워드 투숙에 대해 "무제한 보너스" 프로모션을 통해 더블 포인트 적립 혜택을 받을 수 있나요?  
리워드 투숙 기간 동안 발생하는 부대 비용이 정규 요금으로 간주되는 경우 이에 대해 "무제한 보너스" 프로모션을 통해 보너스 포인트를 적립할 수 있습니다.   햄튼, 홈2 스위트, 홈우드 스위트 바이 힐튼에서의 투숙에 대한 부대 비용은 이와 같은 조건이 적용되지 않습니다. 보다 자세한 설명은 여기에서 포인트 적립 카테고리 14번을 확인하시기 바랍니다.

이 프로모션에 등록한 후 또 다른 프로모션에 등록할 수 있나요?
예. 다른 프로모션의 이용 약관에 특별히 명시되지 않은 경우 회원은 여러 프로모션에 등록할 수 있습니다.

문의 사항이 있는 경우 어디로 연락해야 하나요?  
"무제한 보너스" 프로모션에 관해 문의 사항이 있는 경우 +1 800-548-8690번으로 문의하시기 바랍니다. 미국 및 캐나다 외 지역에서는 + 800 44 45 86 67번으로 문의하시기 바랍니다.