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Häufig gestellte Fragen für die „Wochenendprämien“ 2014



Wie heißt die Hilton HHonors™ Aktion?
„Wochenendprämien“

Worum geht es bei der Aktion?
Mitglieder sammeln pro Nacht eines Aufenthaltes im Angebotszeitraum in teilnehmenden Hotels und Resorts 1.000 Bonuspunkte. Darüber hinaus sammeln Mitglieder zusätzliche 5.000 Bonuspunkte für alle Wochenendaufenthalte mit zwei aufeinanderfolgenden Übernachtungen. Mitglieder müssen nicht zwischen den beiden Angeboten wählen. Stattdessen erhalten sie 5.000 Punkte für jeden berechtigten Wochenendaufenthalt. Wochenenden werden als Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag definiert. Es gibt keine Höchstmenge an zu sammelnden Bonuspunkten während des Angebotszeitraums. Mitglieder können jedoch nicht mehr als 5.000 Bonuspunkte pro Wochenende ihres Aufenthaltes sammeln.

Wie lange läuft der Angebotszeitraum für die Aktion „Wochenendprämien“?
1. Februar bis 30. April 2014 („Angebotszeitraum“)

Welche Aufenthalte gelten als bonusberechtigt?
In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für HHonors finden Sie im Abschnitt „Sammeln von Punkten“ unter Punkt 3 eine Definition bonusberechtigter Aufenthalte. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren http://hhonors3.hilton.com/en/terms/german.html.

Was ist ein „Wochenendaufenthalt“?
Im Rahmen dieses Angebots ist ein „Wochenendaufenthalt“ als mindestens zwei aufeinanderfolgende Übernachtungen an einem Donnerstag, Freitag, Samstag oder Sonntag definiert.

Welche Art von Punkten erhalten HHonors Mitglieder für diese Aktion?
HHonors Mitglieder können HHonors Bonuspunkte sammeln. Es gelten die Standardbedingungen von HHonors. Für die Gesamtzahl der Bonuspunkte, die während des Angebotszeitraums gesammelt werden können, gibt es keine Beschränkung.

Können HHonors Mitglieder sowohl die 1.000 Bonuspunkte pro Nacht als auch die 5.000 Bonuspunkte für einen Wochenendaufenthalt von zwei aufeinanderfolgenden Übernachtungen sammeln?
Ja. Gäste erhalten 1.000 Bonuspunkte für jede Übernachtung des Aufenthalts und zusätzlich 5.000 Bonuspunkte für einen Wochenendaufenthalt mit zwei aufeinanderfolgenden Übernachtungen.

Beispiel: Ein Aufenthalt mit Check-in an einem Mittwoch und Check-out an einem Sonntag.

  • Mittwoch = 1.000 Bonuspunkte
  • Donnerstag = 1.000 Bonuspunkte
  • Freitag = 1.000 Bonuspunkte
  • Samstag = 1.000 Bonuspunkte
  • Wochenendaufenthalt mit zwei aufeinanderfolgenden Übernachtungen an einem [Donnerstag + Freitag] ODER [Freitag + Samstag] = 5.000 Bonuspunkte (5.000 Bonuspunkte nur einmalig pro Wochenende)
  • Insgesamt erhalten Sie bei dieser Aktion für diesen Aufenthalt 9.000 Bonuspunkte

Erhalten HHonors Mitglieder zweimal 5.000 Bonuspunkte, wenn sie einen Aufenthalt mit zwei Wochenenden verbringen?
Ja, dann erhält das Mitglied 5.000 Bonuspunkte für jedes der berechtigten Wochenenden, die aus zwei aufeinanderfolgenden Übernachtungen bestehen. Wochenenden werden als Donnerstag, Freitag, Samstag und Sonntag definiert.

Erhalten HHonors Mitglieder zweimal 5.000 Bonuspunkte für das Wochenende, wenn sie zwei separate Wochenendaufenthalte am gleichen Wochenende in einem teilnehmenden Hotel verbringen?
Nein, das Mitglied erhält nur einmal 5.000 Bonuspunkte pro Wochenende, unabhängig davon, ob Check-out und Check-in am gleichen Wochenende erfolgt sind. Das Mitglied erhält jedoch 1.000 Bonuspunkte für jede Übernachtung.

Ist die Anzahl der Bonuspunkte, die bei dieser Aktion gesammelt werden können, begrenzt?
Nein, es gibt keine Höchstmenge an Bonuspunkten, die während des Angebotszeitraums gesammelt werden können. Sie können jedoch nur 5.000 Bonuspunkte pro berechtigten Wochenendaufenthalt sammeln.

Wie registrieren sich HHonors Mitglieder für diese Aktion?
HHonors Mitglieder können unsere Registrierungsseite unter HHonors.com/Wochenendbonus aufrufen.

Muss ich mich für diese Aktion registrieren?
Ja. HHonors Mitglieder müssen sich unter HHonors.com/Wochenendbonus für diese Aktion registrieren.

Kann ich meinen Benutzernamen und mein Passwort verwenden, um mich für diese Aktion zu registrieren?
Ja. Sie können entweder Ihre Hilton HHonors™ Nummer oder Ihren Benutzernamen für die Anmeldung verwenden. Anschließend können Sie entweder Ihre PIN oder Ihr Passwort verwenden, die Sie auch für die Anmeldung bei Ihrem Konto nutzen, um Reservierungen zu tätigen.

Ich bin kein HHonors Mitglied. Kann ich trotzdem an dieser Aktion teilnehmen?
Ja. Sie können dem HHonors Programm beitreten, sich für die Aktion registrieren und sind dann sofort berechtigt, daran teilzunehmen. Gehen Sie hierzu einfach auf HHonors.com/Wochenendbonus, führen Sie die beschriebenen Schritte für die Anmeldung bei HHonors aus und registrieren Sie sich gleichzeitig für die Aktion.

Welche Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Aktion?
Sie finden die vollständigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter HHonors.com/Wochenendbonus.

Welche Marken von Hilton Worldwide nehmen an der Aktion teil?
Alle Marken von Hilton Worldwide nehmen an der Aktion teil: Conrad Hotels & Resorts, Waldorf Astoria Hotels & Resorts, Hilton Hotels & Resorts, Embassy Suites, DoubleTree by Hilton, Hilton Grand Vacations, Hilton Garden Inn, Homewood Suites by Hilton, Home2 Suites und Hampton. Einige Hotels haben sich jedoch entschieden, nicht an der Aktion teilzunehmen. Die Liste dieser Hotels finden Sie unter HHonors.com/Wochenendbonus.

Sind alle Preise für diese Aktion berechtigt?
Nein. Eine Liste der nicht teilnehmenden Preise finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HHonors: Punkt 3 im Abschnitt „Sammeln von Punkten“. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

Ich habe bereits eine Reservierung. Ist diese auch bonusberechtigt?
Ja, solange sich das Mitglied vor dem Check-out für die Aktion registriert hat und die Reservierung für einen <berechtigten> Aufenthalt gilt. Dies gilt unabhängig davon, wann die Reservierung getätigt wurde. Für alle Nächte, die in den Angebotszeitraum fallen, erhalten Sie im Rahmen der Aktion Bonuspunkte.

Wird mir der Aufenthalt auch angerechnet, wenn ich vor dem 1. Februar 2014 einchecke und nach dem 30. April 2014 auschecke?
Registrierte HHonors Mitglieder erhalten den Bonus nur für bonusberechtigte abgeschlossene Aufenthalte während des Angebotszeitraums – ungeachtet dessen, ob sie vor dem Beginn des Angebotszeitraums einchecken bzw. nach dem Ende des Angebotszeitraums auschecken.

Ich habe zum gleichen Zeitpunkt zwei Zimmer für mich und meine Familie gebucht. Gibt es für beide Zimmer im Rahmen der Aktion einen Bonus, wenn ich für beide bezahle?
Nein. Sie erhalten unabhängig von der Anzahl der Zimmer bei Ihrer Reservierung/Ihren Reservierungen maximal 1.000 Bonuspunkte für jede Nacht und 5.000 Bonuspunkte für jeden Wochenendaufenthalt mit zwei aufeinanderfolgenden Übernachtungen, die während des Angebotszeitraums abgeschlossen wurden.

Wann werden die Bonuspunkte auf meinem HHonors Mitgliedskonto verbucht?
Die Gutschrift Ihrer Bonuspunkte für Ihr HHonors Mitgliedskonto erfolgt innerhalb von sechs bis acht Wochen nach Ihrem Aufenthalt.

Zählen Prämienaufenthalte ebenfalls für diese Aktion?
Während eines Prämienaufenthalts können Mitglieder Bonuspunkte für Extras in teilnehmenden Hotels des Hilton HHonors Portfolios weltweit erhalten. Voraussetzung dafür ist, dass es sich bei diesen Extras um bonusberechtigte Extras handelt. Ausgeschlossen sind Extras im Rahmen von Aufenthalten in den folgenden Hotels: Hampton, Home2 Suites oder Homewood Suites. Eine umfassende Erklärung zum Sammeln von Punkten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von HHonors oder über den Link <hier>.

Wie viele Punkte kann ich maximal für einen berechtigten Aufenthalt sammeln?
Es gelten die Standardbedingungen von HHonors. Es gibt jedoch keine Maximalanzahl an Bonuspunkten, die während des Angebotszeitraums für berechtigte Aufenthalte gesammelt werden können.

Kann ich mich auch für sonstige Aktionen registrieren, wenn ich mich für diese Aktion registriere?
Ja, sofern dies in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sonstiger ausgewählter Aktionen nicht anders festgehalten ist, können sich Mitglieder für mehrere Aktionen registrieren.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Fragen habe?
Sollten Sie weitere Fragen zur Aktion Wochenendprämien haben, können Sie sich jederzeit unter 1-800-HHONORS an uns wenden. Wählen Sie außerhalb der Vereinigten Staaten und Kanadas bitte 0800 18 18 146.